Один день с пресс-службой райсуда

Киевский районный суд Одессы — и на виду, и на слуху. В Одессе — по совокупности показателей — он бесспорный лидер среди судебных учреждений, а в последние годы активно утвердил себя и на национальном уровне.

Так, в июле с. г. были обнародованы результаты опроса участников судебных производств, насколько их удовлетворяет качество функционирования судов Одесской области. Это основательное исследование проведено при поддержке программы Агентства США по международному развитию (USAID) «Нове правосуддя», Государственной судебной администрации Украины и общественной организации «Мiжнародна фундацiя розвитку» в 38 судах нашего региона. Киевский райсуд получил высший балл — 4,6. При этом 82,2 % опрошенных посетителей суда оценили его работу на «отлично» и «хорошо». Посетители в основном довольны соблюдением процедуры рассмотрения дел, отметили беспристрастность и независимость судьи при рассмотрении их дела.

Общее мнение подтвердили и персональные отклики наших читателей на статью «Новое правосудие»: чужой опыт — своя практика» (см. «Порто-франко» 3 октября с. г.), в которой на примере Киевского райсуда мы показали, как происходит реформирование судебной системы Украины.

«Моего племянника незаконно уволили с работы, — сообщила Анастасия Герасименко. — В Киевском райсуде объективно отнеслись к его делу и восстановили в должности. По решению суда он получил все выплаты за время вынужденного отсутствия на рабочем месте».

Схожие ситуации описали пенсионерка Валентина Григорьева, педагог Ирина Петриченко, бухгалтер Вероника Антоненко и другие читатели. А будущие юристы, которые проходили практику в суде, говорят о его сотрудниках как о высококвалифицированных специалистах, у которых многому можно научиться.

Для нас же, журналистов, весьма важный фактор — открытость суда, его готовность идти на контакты с медиа. И тут Киевский райсуд — на высоте.

Согласно выводам экспертов проекта «Справедливий суд — майданчик правничих комунiкацiй», наши земляки в общем рейтинге информационной открытости получили индекс 8,13, обойдя все суды первой инстанции, апелляционной инстанции и Верховный Суд Украины.

Этот результат побудил нас внимательнее отнестись к деятельности пресс-службы Киевского райсуда. И мы решили провести рабочий день с её сотрудниками. На что получили доброжелательное согласие.

8.45. Хотя мы пришли ровно к официальному началу рабочего дня, но весь состав пресс-службы уже был на месте и в действии. Кабинет невелик даже для трех сотрудников. Две трети помещения занимают столы с компьютерами — основное «орудие производства». Размещаемся в углу, что называется, «притулилися». Но это тот случай, когда пространства мало, а работы много. Первые полчаса руководитель пресс-службы Ольга Карагиоз со своими сотрудниками Сергеем Кушниром и Артемом Шаповалом мониторят новости. Предмет основного интереса — процессы, происходящие в судебной системе Украины. Ну и, конечно, то, как освещают медиа и оценивают в соцсетях деятельность Киевского райсуда.

9.05. Не без гордости показывают нам данные отчета «Медiа-вiдкритiсть судiв Украïни», где проанализованы реакции на публикации в сети Фейсбук 269 судов Украины. Больше всего отметок «Вподобано» (понравилось) получили публикации Киевского райсуда. Как люди, имеющие опыт в том числе и пресс-секретарской работы, мы хорошо понимаем, сколько усилий требуется приложить для достижения такого результата. Тем более, что начинать пришлось, как говорится, с нуля.

9.15. Первые задачи сегодняшнего дня выполнены, и Ольга Карагиоз разворачивает к нам экран своего компьютера. Перед нами проходит фотопанорама истории пресс-службы Киевского райсуда.

— Начинали мы свою работу в 2015 году, — рассказывает руководительница пресс-службы, она же и ее создательница. — Инициатором был председатель суда Сергей Анатольевич Чванкин. — Я в то время, после окончания магистратуры юридического факультета Одесского национального университета имени Мечникова работала в суде консультантом. В плане выработки навыков коммуникации общение с гражданами — прекрасная школа. Очень пригодилась, когда Сергей Анатольевич перевел меня в пресс-службу. Так вышло, что мы стали «пионерами», первооткрывателями. Ведь до сих пор не во всех судах Украины есть такие службы; функции пресс-секретаря возлагают то на руководителя аппарата, то на секретаря суда. У нас же сразу была создана выделенная структура.

Конечно, сначала было сложно. Нужно было научиться переводить судебные решения с юридического языка на человеческий. Опыта не было, но были организованы тренинги для пресс-секретарей, которые вели профессиональные журналисты, объясняли нам, как правильно подать информацию, что такое анонс, пресс-релиз и т. п. Много пользы принес проект USAID, когда занятия вели американские коллеги. Нас учили не просто готовить материалы для журналистов, но и сотрудничать с общественностью, помогать людям лучше понимать важность и значимость судебной системы, чем занимаются суды, почему судьи принимают именно такие решения и т. п. Одним словом, делать все возможное, чтобы поднять авторитет и нашего Киевского райсуда, и Суда как такового.

10.00. Идем на встречу с представителями Программы USAID «Нове правосуддя». На сей раз это руководитель Программы Дэвид Вон, юридический советник Сергей Сученко и эксперт по вопросам информационных технологий Дмитрий Киселев. Цель их визита — внедрение в Украине проекта по онлайн-разрешению споров. Конкретно обсуждается техническое задание на разработку программного обеспечения сайта. Идея в том, чтобы любой гражданин в случае необходимости имел возможность создать электронные заявления: в суд или в полицию — для обжалования протокола об административном нарушении, а в суд — на расторжение брака, истребование алиментов на воспитание ребенка.

Планируется, что сайт должен быть интегрированным с электронным судом Украины, чтобы заявитель имел возможность подать свое заявление с помощью электронно-цифровой подписи.

Обсуждение с участием председателя и судей Киевского райсуда прошло активно и заинтересованно. Общий вывод: проект полезный, но необходима доработка с учетом высказанных рекомендаций и замечаний.

11.30. Возвращаемся в пресс-центр.

— Иностранные коллеги у нас частые гости, — рассказывает Ольга Карагиоз. — За последние годы мы приняли более 60 иностранных делегаций. Например, на прошлой неделе судьи встречались с израильским коллегой Ариэлем Бергнером. В апреле прошла встреча с Ройем Б. Гонасом, который более 40 лет является членом коллегии адвокатов Флориды. Прошлой осенью авторский курс лекций «Корпоративное право США» провел один из лучших адвокатов США Рэймонд Карпентер. Позиция нашего председателя заключается в том, что нам есть чему учиться, мы охотно перенимаем положительный опыт. С другой стороны, и нам есть, что показать и даже чем удивить. На гостей производит большое впечатление Общественный центр правосудия Одесской области, который работает на базе нашего суда и предоставляет гражданам бесплатную юридическую помощь. А Рой Гонас был до такой степени поражен работой Центра, что даже пообещал снова к нам приехать.

11.40. Пока мы беседуем с Ольгой, Сергей Кушнир готовит информацию о прошедшей встрече. Сергей — выпускник Национального университета «Одесская юридическая академия». В Киевском райсуде он начал работать сначала деловодом, но вскоре был переведен в пресс-службу. Немного позже, закончив готовить информацию, Сергей признался, что ему сперва было непривычно в новой сфере, но коллектив тут дружный, ему помогали советами и сейчас он чувствует себя достаточно уверенно. Готовит информации для сайта, статьи по резонансным делам, встречает гостей, помогает проводить экскурсии.

Третий член коллектива, Артем Шаповал, тоже выпускник Юракадемии, продолжает обучение в заочной аспирантуре, готовит диссертацию на тему осмотра транспортных средств в уголовном производстве. В данный момент он находился на судебном заседании, которое освещали журналисты.

С нашими коллегами у пресс-службы отношения налажены и отработаны. Сотрудники знают все залы, где проводятся судебные заседания, как лучше расставить в них телекамеры, чтобы и съемка получилась, и не было помех судебному процессу. Хотя поначалу, признаются, побаивались журналистов; в судах почему-то многие уверены, что медийщики, редко когда разбирающиеся в юридических деталях, все перекрутят, перепутают, переврут. Но вскоре страх прошел, общий язык найден, и за все четыре года у пресс-службы Киевского райсуда не было серьезных конфликтов с медиа: факт показательный! Новости и публикации о суде тут, понятное дело, мониторят, и если случаются у наших коллег какие-то ошибки, неточности, то стараются разъяснить, подсказать. А журналисты, зная такое отношение, сами нередко обращаются в пресс-службу за советом, консультацией.

12.00. Нашу беседу периодически прерывают звонки. Звонили из Малиновского райсуда, предлагали провести совместную акцию. В Хозяйственном суде Одесской области не так давно создана своя пресс-служба, ее сотрудники часто советуются со своими более опытными коллегами из Киевского райсуда. Звонили журналисты, узнавали, нет ли «горячих новостей». На сей день таковых нет, но вот недавно пресс-службе пришлось изрядно поработать над опровержением информации, которая активно циркулировала по СМИ и соцсетям. Сообщали, будто судья Киевского райсуда снял запрет на строительство мансарды на крыше знаменитого полукруглого дома на Приморском бульваре, который является памятником архитектуры. Вот уж точно: «слышали звон...», ибо на самом деле судья разрешил только продолжать ремонт на крыше. Еще недавно в одном из СМИ председателю суда приписали слова, которые он не говорил, привели неверные данные. Пришлось объясняться. Материал сняли, принесли извинения.

13.00. Незаметно подходит обеденный перерыв. Но Ольга остается на рабочем месте, ибо надо срочно подготовить информацию об изменениях в сфере судебного законодательства, куда свою лепту вносит и Киевский райсуд Одессы.

Освещение хода судебной реформы — одно из главных направлений работы пресс-службы. На сайте суда такие материалы размещаются ежедневно. Как и консультации, разъяснения, важные для представителей юридической сферы. Налажена прямая трансляция заседаний суда по делам, которые вызывают особый интерес. Периодически проводятся видеоконференции с судьями из других городов и т. п. Жизнь и технический прогресс диктуют изменения, и тут их учитывают, стремятся не отставать.

14.00. Тишину «обители Закона» нарушают звонкие детские голоса. Но здесь это никого не смущают. Школьные экскурсии в Киевском райсуде проходят регулярно и пользуются немалым успехом у ребят. Понятие «суд» входит в нашу жизнь с детства и представляется чем-то очень грозным; недаром же о судьях пишут — блюститель Закона. А тут — возможность побывать в «самом настоящем» суде, своими глазами увидеть те залы, где проходят процессы, познакомиться с самыми что ни на есть настоящими судьями, обнаружить, что они не только не страшны, но и очень даже приветливы, умеют интересно и доступно рассказывать о своей профессии — так, что возникает желание самим — во взрослом будущем — приобщиться к ней. А если еще ребята могут посмотреть, как проходит самое что на есть настоящее судебное заседание, то тут море эмоций и рассказов на целую неделю.

Но что для детей — развлечение, для судей — важная профилактическая работа. То, что называется формированием правового сознания молодежи. Делают это ненавязчиво — в форме игры. Вот и сейчас, после ознакомительной экскурсии по помещениям суда, гимназистам предложили самим стать участниками судебного процесса. Ребят разделили на три команды: «Судьи», «Защита» и «Обвинение» и предложили рассмотреть дело об административном правонарушении на почве злоупотребления алкоголем. Помогали школьникам судьи Владимир Петренко, Любовь Калиниченко и Павел Прохоров. Заседание прошло активно, дискуссии разгорались такие жаркие, что взрослым приходилось даже остужать юный пыл. Зато таким образом ребятам ненавязчиво напомнили, что употреблять алкогольные напитки не только вредно для здоровья, но еще и незаконно.

— У нас бывают даже второклассники, — рассказывает Ольга Карагиоз. — Это — самые внимательные и непосредственные посетители. Вместе с тем вопросы у них нередко очень даже взрослые. Не так давно проводили встречу для второго класса лицея «Черноморский». Так одна девочка спросила: «Моего папу обманули, украли деньги, что делать?». А мальчик поинтересовался: «Если я ударил соседа по парте, меня накажут?» Но больше всего малыши интересовались, что нужно для того, чтобы стать судьей.

— Мы считаем эту работу очень важной, потому не только приглашаем ребят к нам в суд, но и сами ездим по школам с просветительской работой, — дополняет свою начальницу Сергей Кушнир. — За год побывали почти в сорока школах.

Помимо того, сотрудники Киевского райсуда шефствуют над школой-интернатом № 87, где дети с недостатками зрения. Регулярно посещают школы-интернаты № 34 и для детей с инвалидностью.

Организация встреч со школьниками и шефских поездок — тоже одна из функций пресс-службы. Как и проведение Дней открытых дверей; кстати, и по этому показателю Киевский райсуд уже не первый год занимает в Украине лидирующие позиции.

16.00. Тем временем в суде продолжается текущая работа. Как правило, после обеда рассматривают дела, связанные с санкциями, не терпящие отлагательства. Журналисты такими делами интересуются редко, потому, проводив детей, Ольга Карагиоз и ее сотрудники занялись наполнением сайта.

17.30. Конец рабочего дня.

Сегодняшний день был, можно сказать рутинным, потому в пресс-службе завершили его «по звонку». Но так бывает не всегда. Случалось задерживаться и до девяти часов вечера, а то и проводить в кабинете всю ночь — когда рассматривались резонансные дела, вызывающие особе внимание и бурную реакцию общественности. Но к этому тут привыкли. Как и к тому, что наши коллеги могут позвонить поздно вечером домой — за информацией или консультацией.

Такая уж работа!