Ни для кого, к сожалению, не секрет: одна из самых «популярных» и болезненных тем «горячей линии» — тарифы. Каких только историй не услышишь за время дежурства! Казалось, уже ничем не удивить, но рассказ, поведанный заслуженным работником образования Украины Александром Георгиевичем Поповым, доказал обратное.

«Мне 80 лет, я — инвалид 2-й группы, — начал свое повествование читатель. — Аккуратно оплачиваю коммунальные услуги. За декабрь пришлось заплатить 10 тысяч 320 гривен за тепло. Откуда такая сумма? Из каких соображений вывели такие тарифы? С этими вопросами я обратился к директору КП «Теплоснабжение г. Одессы» Анне Поздняковой. Ее доводы меня рассмешили бы, если бы не было так грустно, — детский лепет. Оказывается, если в доме есть счетчик и он утеплен, то стоимость тепла за один квадратный метр — 20 гривен. Если счетчик присутствует, но нет утепления — 40 гривен. А если, как у нас, нет счетчика и дом не утеплен — 110! Почему такая разница? Наш дом, расположенный в Успенском переулке, 23, включает в себя 39 квартир (10 из них уже отказались от коммунального тепла). Он старой постройки, стены — 60–70 сантиметров толщиной. Во всех подъездах установлены современные окна, все двери тоже плотно закрываются. Что еще утеплять? Счетчика, действительно, нет. Но какова его функция? Фиксировать температуру, а отнюдь не обогревать помещение! От счетчика, стоимость которого составляет 40 тысяч гривен, не зависит, какая вода льется у меня из крана. Так почему установлен такой тариф? Что за дикость? Со страхом ожидаю платежки за январь».

Еще одна больная тема — отсутствие «Вечерней Одессы» в почтовых ящиках наших подписчиков. Галина Павловна Цаповская, проживающая по адресу Хаджибейская дорога, 183, впервые столкнулась с данной проблемой в прошлом году: «Целый месяц не получала газету. Как-то не выдержала, пришла в наше почтовое отделение № 6, где мне сказали, что газета к ним не поступала, и пригрозила, что разобью и м все окна. Так что вы думаете, тут же выдали мне сразу весь месячный комплект. В этом году история повторяется. Что, снова дебошем грозить? Нет уж, пусть мне вернут деньги за этот месяц».

Не выдержали нервы и у Софии Степановны с улицы Генерала Бочарова, 35 (43-е почтовое отделение). Она тоже до сих пор не получила ни одного номера «Вечерки». Читательница требует возместить материальный ущерб.

К сожалению, наша борьба с почтовиками не приводит к каким-то существенным результатам. Не счесть наших писем и обращений в «Укрпочту», немало совместных встреч проведено, масса заверений об исправлении ситуации получена — все без толку. Поэтому даже в нашей критической ситуации мы встаем на защиту читателей: звоните со своими претензиями и оставляйте номера своих телефонов. Мы обязательно перезвоним и расскажем, что нужно предпринять, чтобы вернуть свои деньги.

Два звонка касались проходящей в эти дни в Китае зимней Олимпиады.

Мой постоянный собеседник Леонид Павлович Мажаев интересуется: во сколько обошлись организаторам белые Игры? Оргкомитет зимней Олимпиады-2022 сообщал, что на ее проведение потрачено около 3,9 миллиарда долларов. Однако издание Business Insider заявляет, что реальная сумма в 10 (!) раз больше. По информации источника, проведение Олимпийских игр обойдется организаторам в 38,5 миллиарда долларов.

А Александр Александров попросил разъяснить, кто такие небинарные спортсмены и есть ли таковые среди участников Олимпиады? Небинарные личности не относят себя к категориям «мужчина» или «женщина». Некоторые из них просят, чтобы к ним обращались, используя нейтральное местоимение «они». Первым таким спортсменом на Играх в Пекине станет американский фигурист Тимоти Ледук, выступающий в паре с Эшли Кейн. Ледук и его партнерша были включены в олимпийскую сборную по итогам чемпионата США, который они выиграли.

В заключение — звонок от Веры Ивановны Путиной. Ее заинтересовали публикации в газете, посвященные вопросам психологического здоровья нации. «Наша «Материнская секция», — рассказала читательница, — нигде официально не зарегистрирована, просто времени на это нет. Но мы активно участвуем в жизни общества — устраиваем встречи, обсуждаем волнующие народ вопросы. Таким образом, у нас накоплен большой материал, посвященный интересующей меня теме. К кому бы обратиться, кто готов использовать в своей деятельности наш опыт?».

Что ж, Вера Ивановна, приносите свои записи, мы их обязательно опубликуем. Не сомневаюсь, что ваши исследования будут востребованы.

В. И. Путина также вспомнила об одной из форм подписки на газету, когда номера получают в редакции, — это серьезно удешевляет стоимость подписки. Но дело в том, что далеко не каждый ввиду возраста или недугов способен приходить за «Вечеркой» в помещение издательства. «Наша организация готова бесплатно взять на себя распространение газеты, — предлагает Вера Ивановна. — Чтобы люди знали, что на самом деле происходит в городе и в стране».

Замечательное предложение! Поэтому обращаюсь к будущим читателям «Вечерней Одессы»: оформляйте подписку соответствующим образом, а газету вам на дом принесут наши бескорыстные помощники из «Материнской секции». И от капризов «Укрпочты» зависеть не будете.

В понедельник, 14 февраля, на «горячем телефоне» «Вечерней Одессы» 764-59-32 с 10.00 до 12.00 дежурит заместитель редактора Дора Николаевна ДУКОВА.

Дежурил на «горячем телефоне» Анатолий Мазуренко