|
Одесситы могут жаловаться на недостатки в работе филиала ОАО «Укртелеком» по телефону «горячей линии»
11:36 / 01.11.2005
ОДЕССА, 1 НОЯБРЯ 2005 ГОДА, КОНТЕКСТ-ПРИЧЕРНОМОРЬЕ – За 9 месяцев текущего года на личном приеме у директора Одесского филиала ОАО «Укртелеком» побывали 150 граждан. Как сообщила ИА «Контекст-Причерноморье» помощник директора предприятия по связям с общественностью и прессой Елена Овчинникова, большинство обращений связано с установкой и переносом квартирных телефонов. С января по сентябрь 2005 г. руководители Одесского филиала ОАО «Укртелеком» рассмотрели 968 письменных обращений граждан, в том числе – 298 по запросам различных инстанций. По словам Е.Овчинниковой, чаще всего одесситы просили решить проблемы телефонизации жилья, разблокирования и переоформления телефонов, но были и жалобы на качество связи, отказ от оплаты междугородных и международных разговоров. С целью оперативного реагирования на недостатки в работе, а также для обеспечения «обратной» связи с потребителями, в Одесском филиале действует «горячая телефонная линия». Для повышения эффективности работы связистов и предотвращения случаев некачественного обслуживания потребителей, специалисты филиала ежемесячно проводят анализ наиболее актуальных проблем и определяют пути совершенствования работы с обращениями граждан. СПРАВКА: ОАО «Укртелеком» создано в конце 1993 года (до 5 января 2000 года – Украинское государственное предприятие электросвязи «Укртелеком»). Одесский филиал ОАО «Укртелеком» организован 26 апреля 2002 г. |
Пошук:
Автор
По данным Международной федерации диабета (IDF) за 2021 год, от диабета страдают 10,5% людей в возрасте от 20 до 79 лет и половина из них не знает об этом. Согласно прогнозам, к 2045 году этим заболеванием будет болеть на 46% больше — каждый восьмой взрослый или 783 миллиона человек. Эта перспектива пугающая, но не удивительная, учитывая текущую ситуацию
Під егідою Міністерства культури та інформаційної політики України, Одеська національна наукова бібліотека, Українська асоціація видавців та книгорозповсюджувачів, Державна наукова установа «Книжкова палата України імені Івана Федорова» за сприяння Одеської обласної державної адміністрації, Одеської обласної та Одеської міської рад, Українського інституту книги, Всеукраїнської громадської організації «Українська бібліотечна асоціація» та Всеукраїнської громадської організації «Бібліополіс» проводять Всеукраїнську виставку-форум «Українська книга на Одещині».
Останні новини:
19:54 05.05.2024
19:49 05.05.2024
15:15 05.05.2024
13:50 05.05.2024
11:28 05.05.2024
|
© 2005—2024 Інформаційне агентство «Контекст-Причорномор'я»
Свідоцтво Держкомітету інформаційної політики, телебачення та радіомовлення України №119 від 7.12.2004 р.
Використання будь-яких матеріалів сайту можливе лише з посиланням на інформаційне агентство «Контекст-Причорномор'я»
© 2005—2024 S&A design team / 0.906 |