ИА «Контекст Причерноморье»
логин:
пароль:
Последнее видео
Презентация 27-го выпуска историко-краеведческого альманаха «Юго-Запад. Одессика»
Инфографика
Курсы валют. Доллар США. Покупка:
 
Погода




«Интертелеком» определился с компенсацией абонентам, оставшимся без интернета в ноябре
12:43 / 13.12.2016

ОДЕССА, 13 ДЕКАБРЯ 2016 ГОДА, КОНТЕКСТ-ПРИЧЕРНОМОРЬЕ — Компания «Интертелеком» определилась с порядком компенсаций абонентам за перебои в предоставлении услуг 11-12 ноября в связи со следственными действиями СБУ, передает корреспондент ИА «Контекст-Причерноморье».

Об этом агентству сообщили сегодня, 13 декабря, в пресс-службе компании.

В пресс-службе напомнили, что 11 ноября сотрудниками СБУ было проведено следственное действие, в результате которого было изъято ключевое оборудование «Интертелеком» и, тем самым, нарушена работоспособность сети. Данные действия привели к отключению сети у более чем миллиона абонентов по всей Украине. Вечером 12 ноября связь была восстановлена в полном объеме. Общее время простоя составило около двух суток.

С учетом времени отсутствия возможности получения услуг доступа в интернет и передачи данных компания предлагает следующий порядок компенсации: абоненту необходимо активировать дополнительную услугу «Компенсация абонентам». Услугу можно активировать следующими способами: в личном кабинете АССА, позвонив оператору в call-centre или путем отправки SMS на номер 0941112807.

Компенсацию имеют возможность получить абоненты, которые были подключены к «Интертелеком» до 12 ноября 2016 года. В связи с тем, что 11-12 ноября голосовая связь работала, то возмещаются причинённые неудобства только в связи с отсутствием интернета.

Размер компенсации следующий: для тарифных планов с ежемесячной абонентской платой размер компенсации будет равен стоимости двух дней; для тарифов с абонентской платой за день, по факту пользования размер компенсации будет равен двум ежедневным абонентским платам; для интернет-тарифов с помегабайтной оплатой размер компенсации будет равен 200 МБ трафика; для голосовых тарифов размер компенсации будет равен 100 МБ.

Компенсацию можно активировать до 15 января 2017 года.

Услуга будет действовать 30 дней с момента активации.

Поиск:
расширенный

Ректор Игорь Коваль
ВЫБОРЫ, ВЫЗОВЫ И ОДЕССКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
Игорь Николаевич Коваль, ректор ОНУ им. Мечникова – политолог, эксперт-международник. Накануне нового учебного года беседуем с доктором политических наук, профессором И. Ковалем о тектонических сдвигах в международном политикуме и 154-летних традициях Одесского университета.

«Південний Захід. Одесика». 27-й ВИПУСК
5 вересня 2019 р. в ІА «Контекст Причерноморʼє» відбулася презентація 27-го випуску історико-краєзнавчого альманаху «Південний Захід. Одесика».


Последние новости:
18:59 15.09.2019
10:46 15.09.2019
20:54 14.09.2019
20:30 14.09.2019
12:40 14.09.2019


© 2005—2019 Информационное агентство «Контекст-Причерноморье» New
Свидетельство Госкомитета информационной политики, телевидения и радиовещания Украины №119 от 7.12.2004 г.
Использование любых материалов сайта возможно только со ссылкой на информационное агентство «Контекст-Причерноморье»
© 2005—2019 S&A design team / 3.181