ИА «Контекст Причерноморье»
логин:
пароль:
Последнее видео
Прес-конференція «Нові терміни проведення зовнішнього незалежного оцінювання у 2020 році»
Инфографика
Курсы валют. Доллар США. Покупка:




«Интертелеком» определился с компенсацией абонентам, оставшимся без интернета в ноябре
12:43 / 13.12.2016

ОДЕССА, 13 ДЕКАБРЯ 2016 ГОДА, КОНТЕКСТ-ПРИЧЕРНОМОРЬЕ — Компания «Интертелеком» определилась с порядком компенсаций абонентам за перебои в предоставлении услуг 11-12 ноября в связи со следственными действиями СБУ, передает корреспондент ИА «Контекст-Причерноморье».

Об этом агентству сообщили сегодня, 13 декабря, в пресс-службе компании.

В пресс-службе напомнили, что 11 ноября сотрудниками СБУ было проведено следственное действие, в результате которого было изъято ключевое оборудование «Интертелеком» и, тем самым, нарушена работоспособность сети. Данные действия привели к отключению сети у более чем миллиона абонентов по всей Украине. Вечером 12 ноября связь была восстановлена в полном объеме. Общее время простоя составило около двух суток.

С учетом времени отсутствия возможности получения услуг доступа в интернет и передачи данных компания предлагает следующий порядок компенсации: абоненту необходимо активировать дополнительную услугу «Компенсация абонентам». Услугу можно активировать следующими способами: в личном кабинете АССА, позвонив оператору в call-centre или путем отправки SMS на номер 0941112807.

Компенсацию имеют возможность получить абоненты, которые были подключены к «Интертелеком» до 12 ноября 2016 года. В связи с тем, что 11-12 ноября голосовая связь работала, то возмещаются причинённые неудобства только в связи с отсутствием интернета.

Размер компенсации следующий: для тарифных планов с ежемесячной абонентской платой размер компенсации будет равен стоимости двух дней; для тарифов с абонентской платой за день, по факту пользования размер компенсации будет равен двум ежедневным абонентским платам; для интернет-тарифов с помегабайтной оплатой размер компенсации будет равен 200 МБ трафика; для голосовых тарифов размер компенсации будет равен 100 МБ.

Компенсацию можно активировать до 15 января 2017 года.

Услуга будет действовать 30 дней с момента активации.


Поиск:
расширенный

Артём Филипенко
УКРАИНА И КОРОНАКРИЗИС: ЭКСПЕРТЫ ПРЕДЛАГАЮТ УКРЕПИТЬ ПРОТИВОЭПИДЕМИЧЕСКУЮ УСТОЙЧИВОСТЬ ГРОМАД
Для всех стран мира эпидемия коронавируса стала серьезным испытанием не только эффективности системы здравоохранения, но и государственной системы в целом. Украина здесь - не исключение. И хотя, учитывая статистику заболеваемости, говорить об окончании коронакризиса преждевременно, есть возможность подвести определенные промежуточные итоги и наметить пути выходя из кризиса.

Шанувальникам українських традицій і народних свят: свято Івана Купала
Найпоетичніше і найчарівніше свято українського народу – свято Івана Купала, що припадає на чарівну ніч з 6 на 7 липня. Свято давне, з красивою легендою і яскравими традиціями.

 

Последние новости:
17:35 09.07.2020
17:18 09.07.2020
16:47 09.07.2020
16:31 09.07.2020
15:23 09.07.2020


© 2005—2020 Информационное агентство «Контекст-Причерноморье» New
Свидетельство Госкомитета информационной политики, телевидения и радиовещания Украины №119 от 7.12.2004 г.
Использование любых материалов сайта возможно только со ссылкой на информационное агентство «Контекст-Причерноморье»
© 2005—2020 S&A design team / 1.164