Казалось, мы уже ко всему готовы — научены на чужом горьком опыте, насмотрелись фильмов, в которых героини умеют находить выход из самого глухого тупика. Но, встретившись лицом к лицу с реальностью, понимаешь: мир поменялся, но не так чтобы очень. Мы зависимы от общества, в котором живем. А общество считает: о некоторых вещах лучше молчать. Себе дороже.

«Не идите в эту автошколу, цена сначала заманчивая, а затем всё время тянут деньги, ни за что… А ещё инструктор — озабоченный крохобор!». «Закончила школу месяц назад. Такого ужасного преподавания и выкачки денег не видела ещё в своей жизни! Мало того, что ничему не учили, так еще и сексуально озабоченный препод нервы вымотал. Так и хочется ему плюнуть в рожу! Если вы нормальный человек, то никогда не пойдёте туда. Помните, умные люди учатся на чужих ошибках...».

Поводом для нашей публикации стал рассказ жительницы Херсона о сексуальных домогательствах со стороны инструктора одной из автошкол города. Об этом читательница поведала журналисту «М+». А вот упомянутые выше высказывания о конфликтных ситуациях мы обнаружили в интернете — в адрес некоторых киевских автошкол. Выходит, ситуация, в которой оказалась наша читательница, знакома и другим женщинам?

Из рассказа Светланы Ш. стало известно следующее. Этим летом она записалась на курсы в одну из местных автомобильных школ. «Сначала, все было хорошо — новая группа, интересная теоретическая часть, — говорит Светлана. — Затем я познакомилась с инструктором по вождению. Мужчина лет 50-ти, невысокий, обычной внешности… Меня как-то сразу насторожила его чрезмерная приветливость, ужимки и привычка все время жеманничать… Позже я очень сильно пожалела о том, что не прислушалась к своему внутреннему голосу, который во всю кричал: такое поведение не есть норма!».

По словам Светланы, первые недели полторы его рука просто прописалась на ее колене. И если изначально это выглядело как контроль ног, которые по неопытности жали на все педали подряд без разбору, то позже это стало настораживать и возмущать. Увы, но после того, как девушка открыто заявила, что уже в состоянии сама контролировать педали (не первый день ездит), инструктор нагло спросил: «А что, тебе не нравится? Мне, лично, очень нравится».

Дальше — больше. Во время занятий наставник начал «занимать» ученицу, мягко говоря, не совсем приличными вопросами («М+» не отваживается их цитировать, дабы не смущать читателей), делился подробностями своей интимной жизни и возмущался, как мало молодых девушек приходит в автошколу. Затем последовало предложение: «А зачем платить за следующие занятия? Давай просто поедем в посадку….».

«В этот момент я прокляла тот день, когда пришла в эту автошколу. Обидно стало до слез. Что я сделала не так? Что в моем поведении спровоцировало такое неуважение?», — делится Светлана Ш.

Оказавшись в подобной ситуации, менять автошколу или инструктора спешит далеко не каждая. Причин этому несколько. Жертва зачастую подсознательно обвиняет себя: дескать, что-то я сделала не так? Кроме того, срабатывает приобретенный представительницей слабого пола за многие годы комплекс: зачем жаловаться, все равно не поверят, да еще скажут, что сама виновата.

К тому же, мы так и не научились защищать свое право как потребители, по которому норма: заплатил — получил качественную услугу. Ведь ситуацию пострадавшей можно описать так: девушка платит деньги за обучение (не только школе, но и лично инструктору за практические занятия), а взамен получает унижение и хамское отношение к себе. А вот необходимых ей знания, за которыми она, собственно, и обратилась в автошколу, так и не получает.

Как показывает практика, демонстративный переход к конкурирующую автошколу на сегодняшний день является едва ли не самым действенным способом борьбы в таких ситуациях. «Единственно правильное решение — уходить из автошколы», — так считает, ссылаясь на собственный опыт, Светлана Ш. Она объясняет такой маневр просто: «Если вы скажете, что инструктор к вам приставал, то с ним проведут воспитательную беседу, пожурят немного и все. Даже если вы пожалуетесь на непрофессионализм инструктора, то начальство его тоже особенно ругать не будет: мало ли как ученица оценивает! А для инструктора отсутствие наказания означает одно — можно смело продолжать домогательства».

Не соглашайтесь на другого инструктора. Просто демонстративно уйдите — и автошкола потеряет клиента. Обидевший вас инструктор непременно «засветится» еще раз, и когда уйдет из школы еще одна «жертва», у руководства появится повод задуматься о репутации автошколы.

Хотя обучение в автошколах — вопрос вовсе не частный, ведь речь идет о безопасности на дорогах. Будущий водитель должен здесь получать знания и умения, необходимые для вождения автомобиля, а не выяснять отношения с инструктором.

«Преступление» и «наказание»

К сожалению, страхи пострадавших девушек по поводу непонимания и отсутствия поддержки часто подтверждаются. Светлана Ш. продолжает свою историю: «Толку, что мне поменяли инструктора. Заплатить тому предыдущему все равно пришлось. По сути дела, ни за что. Отношение в школе ко мне сразу поменялось. По окончании учебы мне занизили оценки по всем предметам (и это при том, что я посещала практически все занятия, в отличие от 95% остальных учащихся). А мой второй инструктор вообще отказался приехать на практический экзамен в ГАИ, ссылаясь на то, что машина в ремонте. Но даже тогда он намекнул мне, что мой уровень недостаточно высок и экзамен я все равно не сдала бы. Что это было? Попытка оправдать непредвиденный «ремонт» или желание «сбить» с меня еще денег на дополнительные занятия? А может, просто месть за своего коллегу? Да, мужская солидарность — страшная сила! Вот тогда я окончательно пожалела о том, что не ушла сразу».

Так что вывод один: не рассчитывайте хоть на какую-то справедливость от начальства и сотрудников автошколы (мужчины вряд ли осудят друг друга в таких ситуациях, в их глазах сексуальное домогательство — просто невинная шалость). Просто уходите оттуда и все.

Распознать и обезвредить

Психологи говорят, что инструкторы делятся на три типа. Первый — «инструктор нормальный», знающий свое дело, не допускающий подобных случаев, в первую очередь, из уважения к себе и своей репутации. Таких, слава Богу, большинство. Второй — в общем, «тоже нормальный». Он может приударить за курсанткой, что, тем не менее, происходит достаточно редко. Но даже в этом случае он имеет достаточный уровень интеллекта, чтобы не опускаться до приставаний. И, наконец, третий — «озабоченные индивидуумы», не обделяющие вниманием любую девушку от 18 до 30. Вот они как раз и склонны к сексуальным домогательствам и шантажу типа «ты мне — я тебе», к словесным непристойностям (что вообще говорит об определенных умственных отклонениях). Подобные «индивидуумы» изначально являются личностями закомплексованными, неудовлетворенными не только своей жизнью (в частности интимной), но и собой. Поэтому подсознательно (а часто и сознательно) воспринимают свою профессию как способ повышения самооценки, возможность быть «самым умным» и «властелином мира» (пусть и такого, что вмещается в салоне легковушки). В чем это проявляется? Практически все опрошенные девушки, за исключением тех, которые сразу же ушли из автошколы, столкнувшись с такими людьми, рассказывают об интересном факте: стоит только попытаться урезонить хама, как он тут же начинает вести себя неадекватно. Например, отказывается записывать строптивую барышню в календарь занятий. Отговорки находятся тут же. Из расписания может выпасть целая неделя «вождения». Понятно, что такой пробел в занятиях не может не вылиться в неподготовленность к экзамену в ГАИ.

Кроме того, начинаются настоятельные просьбы проделать какие-то немыслимые маневры с криками: «Тормоз! Газ! Сцепление! Не спи! Ты что не понимаешь, что выжимаешь сцепление — вторая передача! Сцепление — первая передача! Оставляй на второй!» — «Вы же говорили, что нужна первая…» — «Какая первая?! На второй!». Так инструктор начинает мстить за отказ, утверждают психологи. И это не удивительно, ведь пострадало его больное самолюбие, и он пытается восстановить внутреннюю гармонию путем унижения «обидчицы».

К сожалению, «обезвредить» такого человека практически невозможно. Кстати, подмечено, что даже инструкторы, имеющие дурную славу, не пристают к тем представительницам слабого пола, которые приводят с собой на первое занятие мужчину. Не надолго, минут на пять. Чтобы просто показать машину… Ну, и инструктора в придачу.

Контрольный «выстрел»

Вам не повезло, и вы столкнулись с подобной ситуацией, а уйти, проглотив обиду и возмущение, для вас — не вариант? Первое правило — не стоит терять времени даром. Пожалуйтесь директору автошколы на его подчиненного по поводу сексуальных домогательств. Причем сделать это следует не в устной форме, а письменно, оставив копию жалобы себе. Второе — не стоит распыляться на поиски инстанции, способной вам помочь. Автор данной статьи два месяца потратила на то, чтобы разузнать — кто обязан помочь Светлане Ш. Наша читательница не захотела обращаться в милицию. А вот жалоба на «горячую» телефонную правительственную линию закончилась тем, что ей ответили почему-то… из отдела труда и социальной защиты населения города Херсона и сказали, что сделать ничего не могут. Директор автошколы ответил им ясно и коротко: «Я свечку не держал, приставаний не видел, она сама напридумывала». Инструктор, понятное дело, тоже начал отнекиваться: мол, она же мне в дочери годится…

Правильный выход — это обратиться к юристу. В Херсоне, например, работает организация «Успішна жінка» (тел. 42-35-66). Здесь нас заверили, что на базе их организации существует бесплатная юридическая и психологическая помощь. Ее также предоставляет и международная организация «ЛаСтрада». Номер бесплатной горячей линии 0 800 500 335, с мобильного — 386 (тоже бесплатно).

Функционирует так же «горячая» линия ГАИ — 43- 25- 36. Здесь, правда, к вопросам о сексуальных домогательствах в автошколах отнеслись, мягко говоря, с улыбкой. Однако, узнав, что вопросом интересуется СМИ, таки заверили, что если подобная жалоба поступит, она будет передана в милицию, а в «провинившуюся» автошколу будет выслана оперативная группа.

Кстати, юрист организации «Успішна жінка» подтвердил возможность наказания горе-инструктора. Относительно недавно в Украине был принят закон о гендерном равенстве. К тому же, если не за домогательство, то уже точно можно привлечь его к ответственности за хулиганство и оскорбление. Если в адрес одной и той же школы (либо нескольких школ) поступит целый поток жалоб, это способно серьезно подпортить их репутацию, а в условиях рыночной экономики это аргумент.

Не стоит забывать и о возможностях интернета. В Сети существуют так называемые «черные списки» автошкол, куда недовольные клиенты записывают свои претензии с подробным указанием школы, имени ее директора и инструктора.

Одним словом, какое бы решение проблемы вы не выбрали, помните: выбирать надо инструктора, а не автошколу. От него, наставника, зависит практически все. И успешная сдача экзамена, и будущая безопасность на дороге, и отношение к самому вождению. Поэтому выбирать инструктора следует только по рекомендации. Наверняка кто-нибудь из подруг или знакомых недавно учился вождению, и смогут посоветовать надежного человека. Опять-таки можно почитать отзывы в интернете. Так что, ни гвоздя вам, ни жезла на пути к справедливости!