Стан розгляду звернень громадян, що надійшли до ОДА за підсумками I кварталу

Підсумки розгляду звернень громадян, що надійшли до ОДА протягом I кварталу 2010 року свідчать про зменшення на 90, або на 14,4%, загальної кількості звернень на адресу облдержадміністрації порівняно з аналогічним періодом 2009 року.

На 6 звернень, або на 26,1%, зменшилася кількість звернень громадян до Верховної Ради України. Однак збільшилася кількість звернень громадян, які надійшли з Адміністрації Президента України (+12, або +12%), Кабінету Міністрів України (+ 50, або +60,2%).

За звітний період повторних звернень до облдержадміністрації не надходило, зменшилася кількість колективних звернень громадян (-53). Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 24 вересня 2009 року №858 облдержадміністрацією забезпечено застосування Класифікатора звернень громадян. Так, за ознакою надходження розглянуто 1 масове, 5 неодноразових та 43 дублетні звернення.

Усього протягом I кварталу 2010 року для розв’язання своїх проблем до ОДА (з урахуванням колективних звернень) звернулося 1158 осіб.

У своїх зверненнях заявники порушили 640 питань, що на 89, або на 12,3%, менше минулорічного показника. Значно зменшилася кількість звернень стосовно таких питань: промисловості (-50%), транспорту (-37,5%), побутового обслуговування (-33,3%), охорони здоров’я (-41,7%), освіти (-14,3%),культурно-освітньої роботи (-75%), забезпечення дотримання законності та правопорядку (-59,1%).

Проте у порівнянні з минулорічним показником спостерігається збільшення надходження звернень від громадян з питань соціального захисту (+8,2%), а саме: невиплати пенсії — у 3 рази, невиплати допомоги на дітей — на 90,9%, виплати соціальної допомоги малозабезпеченим сім’ям — на 55,5%, надання матеріальної допомоги — на 26,9%, а також у 11 разів збільшилася кількість звернень щодо підтоплення будинків підземними водами.