На сколько и каким способом – пока неясно

Речь идёт о пене за несвое­временную оплату «коммуналки», взимание которой вновь узаконили в Украине. Напомним, в течение нескольких последних лет взимать пеню считалось неприличным даже для Украины, ибо наши «верхи» официально признавали безденежье тех широких слоёв населения, которые нерегулярно получали зарплаты и пенсии. Сейчас у «верхов» сложилась твёрдая уверенность в том, что широкие слои безденежных граждан сузились настолько, что пора уже всем ввести. Пеню. Что ж, дело это привычное для народа – нам регулярно вводят различные новшества. Но хоть бы по уму это делали! Ниже «Гривна» предлагает своим читателям мнения по этому поводу «капитанов» херсонской «коммуналки». Рекомендуем ознакомиться. Обещаем продолжать информировать по этой теме, ибо сегодня, судя по нижеприведенным мнениям, оч-чень много непонятного и «сырого» в механизме взимания пени. Даже её размер! Ну и напоминаем: лучше всё-таки жить без долгов.

Руководитель ОАО «Херсонгаз» Альберт Зангиев:

- Мы не собираемся перед клиен­тами «Херсонгаза» размахивать шашкой под названием «пеня». Внимательно изучив законодательную базу по этой теме, наши специалисты пришли к выводу, что механизм взимания пени ещё не подготовлен. У нас в договорах с потребителями газа указано, что они обязуются платить до 10 числа следующего месяца. Менять форму договора не имеем права: она утверждена Кабмином. Изобретать дополнительные соглашения с более чем четвертью миллиона потребителей?! Сложившаяся система привычна и нам, и людям. Она достаточно эффективно работает. Выводы о том, что абонент «записался в должники», мы делаем не по результатам месяца, а по итогам квартала. Наши юристы, работая над темой взимания пени, пришли к выводу, что делать это можно только по решению суда. В общем, пока будем соблюдать уже налаженный порядок платежей.

Замдиректора Херсонского водоканала Андрей Предейн:

- Наши контролеры ни технически, ни физически не успевают ежемесячно снимать показания счетчика у каждого абонента. Поэтому могут возникнуть вопросы по поводу оплаты за услуги. Мы рекомендуем нашим абонентам иметь небольшую переплату либо делать предоплату на месяц вперед, основываясь на средних показателях потребления за предыдущий период. К примеру, если в среднем абонент ежемесячно потребляет от 9 до 11 м3 воды, то стоит заранее заплатить за 11 м3, а потом периодически делать сверку. Подчеркну, мы не обязываем так поступать, а всего лишь советуем, чтобы впоследствии не возникали недоразумения. Как поставщик услуги наше предприятие должно рассчитывать и начислять пеню абонентам, но пока министерство не уточнило наши права и обязанности. Мы прекрасно понимаем, что есть категория граждан, которые рассчитываются не ежемесячно, но регулярно, поэтому назревает вопрос: обязаны ли мы или имеем ли право начислять таким абонентам пеню? Если это наше право, то водоканал сможет идти на некоторые послабления для таких абонентов, а если обязанность, то значит мы должны будем наказывать добро­порядочных плательщиков пенёй. Ведь если мы её не начислим, то нас накажут проверяющие органы. Много нареканий вызывают у малоимущих людей и комиссионные, которые приходится платить в банках за перечисление коммунальных платежей. Поэтому граждане предпочитают накапливать некоторую сумму, а потом оплачивать всё вместе, тем самым экономя на комиссии. Есть, конечно, вариант оплачивать без комиссии, но тогда приходится стоять в очереди. Проблема и в том, как разграничить долги, накопленные до 1 января 2011 года, на которые пеня не должна начисляться, и текущие платежи? Думаю, что во избежание недоразумений гражданам стоит рассчитаться по долгам. Задают абоненты и вопрос по поводу того, с какого дня будут начислять пеню. По закону, рассчитаться за прошедший месяц следует до 20 числа следу­ющего месяца. То есть за январь надо будет заплатить до 20 февраля. Не стоит опасаться, что деньги, перечисленные, к примеру, 19 февраля, водоканал «не увидит» и начислит пеню. Всё это можно проконтролировать. Но, повторюсь, с моей точки зрения, эффективнее всего подстраховаться, оплатив небольшую сумму авансом. Так что нюансы имеются…

Директор КП «Таврический» Николай Клименко:

- Мы, руководители жилищных организаций, ждали введения пени, наверное, как манну небесную. Разговоры о необходимости такой меры в правительстве вели давно, но не было механизма начисления этого штрафа. Теперь есть, и очень хорошо: будет меньше должников. Мы собирали только 60–70% квартплаты (при самой интенсивной работе с жильцами – до 80–90%), а ведь зарплату дворнику необходимо заплатить полностью, рассчитаться за утилизацию мусора на свалке – тоже в полном объеме. Откуда брать недополученные 30%? Начислять пеню ЖЭКи будут с февраля – тем, кто вовремя не оплатит квартплату за январь. Никаких проблем с начислением этого штрафа у нас нет. «Жилищникам» отделить январскую задолженность (на которую будут начислять пеню) от старых долгов несложно.

Замдиректора Херсонской ТЭЦ Константин Лопатин:

- Технически предприятие уже готово начислять пеню за просроченные платежи за тепло. ДК «Газ Украины» поставила нас в жесточайшие рамки по лимитам за газ и расчетам за него. На задолженность по природному газу к нам применяют штрафные санкции. При этом у предприятия нет ресурсов для того, чтобы оплачивать штрафы. Эти расходы просто не покрывает тариф. Так что улучшение платежной дисциплины населения нам крайне необходимо. Ведь только за декабрь наши абоненты недоплатили нам 3 миллиона гривен, хотя ситуация с платежами в целом улучшилась.

С начала отопительного сезона уровень расчетов населения составил 70%, поэтому у нас есть еще резерв в 30% этого отопительного сезона

и долги прошлых периодов, который мы надеемся наверстать в связи с введением пени. Кстати, со вступлением в силу Закона «О судоустройстве» мы получили возможность применять к должникам не только пеню, но и штрафные санкции по решению суда. А это – инфляционная составляющая и 3% годовых на сумму долга.

Если вернуться к пене, то её начисляют по факту задолженности, возникшей после 20-го числа месяца, идущего за расчетным. То есть с 20 февраля мы вправе начать начислять пеню за январь. Хотя реально полную картину по расчетам и должникам мы будем иметь несколько позже, то есть фактические данные по оплате за январь у нас будут к 1 марта. Так что абоненты могут не переживать, если заплатили 19 февраля, – у банка и у нас есть больше недели в запасе, чтобы проанализировать всю информацию. Хотя предвижу, что без определенных трудностей процесс не пройдет, возможны нестыковки, конфликты, которые будем улаживать максимально быстро.

Что касается абонентов, в домах которых установлены домовые счетчики тепла, то в первые дни нового месяца представитель жильцов,

ответственный за снятие показаний, передаёт информацию в ТЭЦ, где в течение получаса ему рассчитывают стоимость отопления квадратного мет­ра. Фактически 1–2-го числа месяца, следующего за расчетным, уже можно смело оплачивать услугу. Более того, до 10-го числа персонал ТЭЦ разносит по квартирам счета с начисленной оплатой. Соответственно в счете будет указана сумма платежа и отдельной строкой – пеня, если её начислят. Абонентам, которые получают услугу без общедомового прибора учета, тариф известен, квадратуру своего помещения они знают, поэтому могут даже заранее оплачивать услуги отопления.

Директор коммунального предприятия «Херсонтеплоэнерго» Борис Бурман:

- Пока из министерства нам не поступил механизм начисления пени на долги за жилищно-коммунальные услуги, возникшие с 1 января

2011 года, поэтому рано говорить о том, как всё будет. С уверенностью могу сказать, что технически мы готовы, наше программное обеспечение в состоянии справиться с такой задачей. Думаю, что в ближайшее время нас известят о механизме, и с 20 февраля мы начнем работу. Уже сейчас информация о пене подстегнула наших абонентов, улучшилась платежная дисциплина. В декабре, к примеру, у нас было 90% оплаты. Знаю, что люди опасаются по поводу того, как будут разграничены новые и старые долги. Технически такая возможность у нас есть – в компьютере эта информация имеется. Тем не менее я бы рекомендовал гражданам в квитанции об оплате четко указывать период платежа, а еще лучше – оплатить прошлогодние долги. Тогда и потребителю, и нам будет спокойнее.

Заместитель коммерческого директора ОАО «Херсоноблэнерго» Виталий Бакланов:

- При заключении договоров с юридическими лицами мы сразу оговариваем размеры и условия начисления пени при просрочке платежей за потребленную электроэнергию. Механизм ее взыскания отработан, и вопросов от предприятий и организаций по этому поводу не поступает. А вот с населением всё не так просто. Как это обычно у нас бывает, Верховная Рада приняла закон, который прекратил действие другого, запрещающего начисление пени за несвоевременную оплату жилищно-коммунальных услуг, а сам механизм ее начисления и взыскания еще не определен. Поэтому пока не будет какой-то ясности, как начислять пеню, с населения взыскивать мы ее не будем.