Протягом 1 кварталу 2010 року до виконавчих органів Миколаївської міської ради надійшло 6872 звернення, з них письмових звернень — 5094. У порівнянні з аналогічним періодом 2009 року кількість звернень зменшилась на 768. На особистих прийомах керівників виконавчих органів було розглянуто 620 звернень, майже на рівні 2009 року.

Кількість звернень, які надійшли до виконавчих органів міської ради уперше, — 6679, повторних звернень — 59.

До виконавчих органів міської ради надійшло пропозицій (зауважень) — 5, заяв (клопотань) — 6747, скарг — 120.

До виконавчих органів міської ради звернулися 2713 чоловіків та 3703 жінки.

Кількість колективних звернень, які надійшли протягом 1 кварталу 2010 року — 455, анонімних — 1.

До виконавчих органів Миколаївської міської ради надійшло 1092 звернення від пільгової категорії громадян: з них від інвалідів ВВВ — 53, учасників бойових дій — 76, учасників війни — 151, матерів-героїнь — 3, інвалідів — 478, інвалідів-дітей — 5, дітей — 3, багатодітних сімей — 70, одиноких матерів — 53, осіб, які постраждали від аварії на ЧАЕС — 22, дітей війни — 301.

Основні питання, з якими громадяни пільгової категорії зверталися до виконавчих органів міської ради, — регулювання земельних відносин, ремонт будинків і квартир, відсутність теплопостачання, благоустрій вулиць, вивіз сміття, надання матеріальної допомоги, виділення житла, забезпечення пільговими медикаментами, проведення оперативного лікування.

За станом на 01.04.10 вирішено позитивно 2777 звернень (у 2009 році — 1771), дано роз'яснення на 2355 звернень (у 2009 році — 1680), відмовлено у задоволенні 13 звернень (у 2009 році — 62).