Как сообщила исполняющая обязанности начальника управления по делам защиты прав потребителей в Николаевской области Ирина Цыган, специалисты управления проверили 12 предприятий, которые предоставляют жилищно-коммунальные услуги.

Нарушения тут такие: отсутствие техпаспортов на дома, игнорирование обязательств по текущему ремонту, отсутствие доступной информации для потребителей.

В управление за первый квартал поступило 28 заявлений о невыполнении законодательства в разрезе защиты прав потребителей по жилищно-коммунальным услугам. 15 заявлений разрешены в пользу потребителей. Специалисты управления помогали гражданам составлять иски в суд по отмене начисления убытков, причиненных газоснабжающей организацией.

С начала года по результатам жалоб потребителям за некачественные товары и непредоставленные услуги вернули 77 тысяч гривен.