В прошедшую пятницу вечером в доме № 13/2 по ул. Заводской во втором подъезде произошло ЧП — из-за забившейся канализационной трубы подвал начал наполняться фекальными водами, а у жителей первого этажа все это «добро» и вовсе из унитазов поперло. Весь процесс сопровождался непереносимым запахом, на который слетелись полчища зеленых мух.

Усугубляла последствия аварии и разразившаяся жара: когда температура воздуха на улице перевалила за тридцать градусов, зловоние из подвала дома «радовало» не только жителей подъезда и всего дома, но и обитателей целого квартала. Дело, как говорится, житейское, вот только куда бежать жителям, когда рабочий день у соответствующих служб уже закончился? Как рассказала жительница дома Наталья Грибкова, она сразу позвонила в аварийную службу, которая раньше выезжала к ним на подобные аварии. Однако в этот раз «аварийщики» приезжать отказались — по телефону Наталье сообщили, что жилищное предприятие ООО «Нордстар Юг», обслуживающее дом № 13/2, не заключило договор с данной аварийной службой и не оплатило услуги. Настырные жители, подгоняемые неповторимым запахом канализации, позвонили в диспетчерскую службу горисполкома 15-88. Там пообещали связаться с аварийщиками. И правда, слесарь из ЖЭКа действительно пришел, но только на следующий день, в субботу.

- Он пришел в 6 утра, спустился в подвал, заглянул в канализационный люк, и сказал, что пошел за инструментом. Больше мы его в этот день не видели, — говорит Наталья Грибкова.

Видя, что помощи ждать неоткуда, мы своими силами организовали прочистку канализации — спустились в люк, нашли проволоку, кое-как им удалось пробить затор и жижа из подвала постепенно начала уходить.

Слесарь из ЖЭКа, который «ушел за инструментами», появился только в воскресенье. Увидев, что аварию жители ликвидировали собственными силами, он пообещал организовать основательную прочистку совместно с «Николаевводоканалом». Дело в том, что данная проблема возникает у жителей дома каждые 2-3 месяца. Устав от бесконечных обращений и самостоятельной борьбы с канализацией, жители обратились за помощью к нам в редакцию.

Нам удалось пообщаться с заместителем директора ООО «Нордстар Юг» Ириной Чебаненко.

- Да, в пятницу был аварийный вызов, выходили туда наши ребята. Но они не сказали, что ничего не устранили, у меня сведения о том, что там все прочистили.

На наше замечание о том, что прочищали жители своими силами, Ирина Владимировна удивилась и сказала, что слышит это впервые от нас.

- Я не знаю, почему так получилось в этот раз. У нас есть определенная аварийная бригада, которая работает круглосуточно, люди знают,что нужно позвонить на 15-88 и с этой бригадой свяжутся. Не только слесари, но и электрики. Если что-то очень серьезное, то выезжаем и я, и директор. Обычно никаких нареканий нет.

Ирина Владимировна подтвердила, что канализация здесь засоряется регулярно, но все же усомнилась в том, что авария была настолько серьезна:

- Если бы там действительно залило подвал, вы представляете, что бы там было? То, что мухи там роятся — так они просто роятся, всегда. А вот то, что эта Грибкова, которая к вам обратилась, — любительница котов, которые подрали нам всю изоляцию за домом, это да, это правда. Они там посадили деревья под магистральной трассой ТЭЦ, и на канализационной ветке насадили дубочков... Человеку вот неймется!

Когда удалось все-таки вернуть Ирину Владимировну к теме разговора, ее вывод был неутешительным:

- Дома очень старые, 58-го года. Ясное дело, что в идеале давно уже надо было сделать капремонт, и не только в системе канализации. Он пока не планируется.

Правда Ирина Владимировна пообещала разобраться, почему в данном конкретном случае по вызову не выехала вовремя аварийная бригада. Но также она и напомнила, что зачастую канализация забивается от того, как ею пользуются сами жители.