Врач — профессия особая: ведь лечить, как и учить, — это от Бога. Докторам мы доверяем самое драгоценное — свое здоровье, и им нужно иметь определенную смелость, чтобы взять на себя ответственность за чужую жизнь. Для этой профессии необходимо обладать особенным складом характера — быть спокойным, терпеливым, внимательным, милосердным и вместе с этим -твердым, уверенным в своих знаниях, умеющим быстро принимать решения. Каждый день врачи и медсестры ценой собственных больших психологических и физических усилий помогают больным встать на ноги и вернуться к нормальной жизни. В ближайшее воскресенье люди в белых халатах отмечают свой профессиональный праздник. В канун Дня медицинского работника мы встретились с директором коммунального предприятия «ДП стоматологической поликлиники №1» врачом высшей категории Александром Алексеевичем Млеко: решили поговорить о буднях врачей-стоматологов, успехах и достижениях, новинках в мире стоматологии и, конечно же, поздравить коллектив медучреждения с наступающим праздником, разделить с медицинскими работниками гордость за их профессию.

Наверняка, каждому из нас хоть раз в жизни приходилось посещать стоматолога. И, что греха таить, еще не так давно предстоящий поход к зубнику у большинства вызывал не совсем приятные ассоциации. Стены, выкрашенные в унылый серый цвет, плакаты, вещающие о страшных болезнях, бесконечные очереди, видавшее виды оборудование, жуткий звук бормашины только нагнетали тоску, и больной зуб, казалось, начинал болеть еще больше. Потому и откладывали визит до последнего, ставя под угрозу собственное здоровье. К счастью, те времена прошли. В этом, можно убедиться, посетив стоматологическую поликлинику № 1, что на ул. 28 Армии, 10. Здесь мало что напоминает о лечебном учреждении. Все детали нового интерьера мы успели внимательно рассмотреть, пока ждали Александра Алексеевича — доктор заканчивал принимать пациентов. Как признался позже Александр Алексеевич, ему больше по душе лечить больных, чем решать административные проблемы, с которыми ему, как директору коммунального предприятия, приходится сталкиваться по должности. Но и с хозяйственными вопросами Александр Млеко справляется профессионально и качественно. Это видно сразу. Только переступив порог поликлиники, пациенты видят уют и комфорт, и недуги невольно отходят на задний план.

- Обновляя интерьер, мы постарались сделать так, чтобы визит в нашу стоматологическую поликлинику вызывал у пациентов только! положительные эмоции, — говорит Александр Алексеевич- Как вы заметили, коридор украшают декоративные растения, картины с успокаивающими пейзажами и морскими видами.

играет тихая легкая музыка, отвлекающая от грустных мыслей. Мы отошли от старой наглядной агитации, которая угнетающе действовала на и так больного человека. Но это не значит, что мы забыли о профилактической литературе — на столиках лежат информационные буклеты. Их содержание знакомит посетителей с новинками стоматологии, профилактическими средствами для гигиены полости рта и др.

- Александр Алексеевич, в последнее десятилетие появилось много предложений в области стоматологии. Выдерживает ли ваша поликлиника достаточно серьезную конкуренцию?

- Для того, чтобы не потеряться в огромном количестве стоматологических клиник, нужно не просто соответствовать велениям времени, а быть даже немного впереди. И нам это удается. Большой плюс в том, что поликлиника перешла на новую форму собственности и стала коммунальным предприятием. И в этом есть свои положительные моменты. Хотя мы находимся на полной само- • окупаемости и самостоятельно оплачиваем все налоги, аренду, коммунальные услуги, платим зарплату персоналу, зато не зависим от бюджетного финансирования и не ждем каждую копейку из государственной казны, а можем сами располагать заработанными средствами и приобретать те препараты и оборудование, которые соответствуют последнему слову техники. Ведь если работать по старинке, то частный сектор очень быстро задавит отстающего. Например, мы можем похвастать установкой немецкого производства «Вектор» для снятия зубных отложений ультразвуком. Таких аппаратов в Николаеве буквально пара штук. К сожалению, отечественное стоматологическое оборудование пока не доросло по качеству и не соответствует нынешним требованиям, поэтому наша поликлиника укомплектована высококлассным импортным оборудованием и великолепными инструментами, а для лечения используются современные материалы. Кроме того, все стоматологические вмешательства проводятся под анастезией, и к нам с удовольствием приходят лечиться и взрослые, и дети. Не забываем и о гибкой ценовой политике — стоимость лечебных процедур у нас ниже, чем в частном секторе, а экономическую обоснованность всех расценок строго контролирует отдел цен. Но это не означает, что страдает качество лечения. Ведь от качества наших услуг и отзывов пациентов зависит наша успешность. Поэтому мы стремится предложить горожанам самое лучшее.

- Расскажите подробнее, кто может обратиться к вам за помощью, и какие услуги оказывает стоматологическая поликлиника №1?

- Мы обслуживаем всех, кто обратится в нашу поликлинику. Кроме того, жители Ленинского района, относящиеся к льготным категориям — участники боевых действий, участники войны, дети войны, пенсионеры, имеют право в порядке очередности на бесплатное протезирование. Расходы по этой статье берет на себя горздравотдел. На эти цели из городского бюджета нам выделили в 2010-м году 500 тысяч гривен, что в пять раз превышает суммы прошлых лет. Конечно, этих денег не хватит, чтобы обслужить всех льготников, но все-таки многим мы сможем помочь.

Что касается видов услуг, то в отличив от большинства частных кабинетов мы имеем возможности для оказания любой стоматологической помощи. У нас работают три отделения — терапевтическое (заведующая — врач высшей категории Татьяна Александровна Пенчук), хирургическое (заведующий -врач высшей категории Олег Григорьевич Пологенко) и ортопедическое (заведующий — врач высшей категории Эдуард Виленович Ковальчук). Поэтому спектр услуг достаточно широк. Во-первых, это лечение по новейшим методикам — от постановки пломбы до реставрации зуба. Во-вторых, хирургическая помощь вплоть до Имплантации. Кстати, стоматполиклиника № 1, пожалуй, единственное государственное медучреждение в городе, где протезируют имплантанты. Эту технологию мы применяем уже -десять лет и в год ставим около 200 имплантантов.

- Насколько это дорогое удовольствие, и могут ли его позволить себе граждане среднего достатка?

- Эта процедура не из дешевых, так как сама себестоимость одного имплантанта колеблется в пределах от 80 до 150 долларов, плюс операция по установке — 270 грн.

- Оправданы ли такие затраты?

- Оправданы, особенно тогда, когда у молодых людей серьезные проблемы с зубами, и единственный выход — это имплантация. Конечно, 100-процентной приживаемости искусственного зуба не бывает — каждый организм по-разному реагирует на инородное тело. Как показывает статистика, из ста имплантантов пять отторгаются. Поэтому нужно помнить, что имплантация — это серьезное хирургическое вмешательство и регулярно наблюдаться у стоматолога, соблюдать строжайшую гигиену полости рта. Те, кто следует врачебным рекомендациям, носят имплантанты много лет. К слову, для проведения этой операции не существует возрастных ограничений. В практике нашей поликлиники, к примеру, был случай, когда пациентке из Вознесенска поставили имплантанты в 78 лет. Результат превзошел все ожидания!

Пациентам, которые не нуждаются в столь кардинальных мерах, предлагает свои услуги ортопедическое отделение. Отмечу, что мы применяем для протезирования зубов не только традиционные металлические коронки и металлокерамику, но и биологически нейтральные материалы последнего поколения. Например, термопласт. Он более эластичен, чем обыкновенная пластмасса, не вызывает аллергических реакций, не выделяет мономер, а значит, не оставляет во рту неприятный привкус, и при этом создает прекрасный косметический эффект. Наши врачи-ортопеды прошли обучение, в совершенстве освоили новые технологии и успешно используют знания на практике.

- Значит, для ваших врачей процесс обучения не заканчивается на студенческой скамье?

- Конечно, нет! Медицина постоянно развивается и требует новых знаний. Работая, врачи продолжают учиться и совершенствоваться. Ведь цена врачебной ошибки слишком велика. Поэтому мы делаем большой акцент на обучение персонала — не только молодых, но и врачей со стажем и опытом — и не жалеем на это средств. Наши доктора участвуют в международных конференциях, съездах, выставках, приглашаем к себе из мединститутов именитых лекторов. В общем, создаем условия для профессионального роста каждого сотрудника нашей поликлиники.

- Александр Алексеевич, что для Вас профессия врача и какими, по Вашему мнению, качествами, кроме профессионализма, должен обладать врач с большой буквы?

- Этот вопрос и простой, и сложный одновременно, — задумался Александр Алексеевич. — Прежде всего, врач должен нести добро людям и быть глубоко порядочным человеком. Кроме того, настоящий специалист должен быть хорошим психологом — уметь выслушать больного, успокоить его, расположить к себе, вселить надежду на выздоровление, ведь если пациент не почувствует душевного единения с врачом, вряд ли он доверит ему свое здоровье и просто уйдет к другому доктору. Эти правила-постулаты, составляющие фундамент профессии врача, мы объясняем молодежи на регулярных занятиях по деонтологии. В итоге, от пациентов слышим только слова благодарности. Словом, хотим соответствовать названию поликлиники, не зря же она называется «первой».

- Без сплоченного коллектива это было бы вряд ли возможно...

- За свою 37-летнюю историю поликлиника № 1 заслужила авторитет у горожан. В этом заслуга бывших главных врачей Лидии Павловны Скуратоской и Василия Константиновича Шпунтова и их коллег. Мы, в свою очередь, держим высокую планку, поднятую нашими предшественниками. Так сложилось, что коллектив у нас достаточно молодой. Сегодня в поликлинике трудятся 147 человек. Это врачи, медсестры, зубные техники, санитарки, обслуживающий персонал, работающие в одной упряжке на единый результат. Хочу отметить прекрасную работу начальника медицинской службы Елены Степановны Глушенко, врача-терапевта Натальи Марковны Таран, врача-хирурга Виктора Яковлевича Шрамко, врача-ортопеда Александра Александровича Холявкина и его молодых коллег Александра Односумова и Эдуарда Барановского, зубного техника Валерия Андреевича Звягинцева, главного бухгалтера Светланы Александровны Тиховод, замдиректора по хозяйственной части Александра Сергеевича Мартыненко, секретаря Светланы Владимировны Беровой и многих других. Только общими усилиями всего коллектива поликлиника сможет функционировать как слаженный механизм. Отрадно, что у нас сложились целые династии, и дети наших врачей достойно продолжают дело своих родителей. Это — Виталий Пенчук, Александр Односумов, Анна Шпунтова. Надеемся, что после окончания Полтавского мединститута к нам придет и младшая дочь Татьяны Александровны Пенчук Анна.

И тут Александр Алексеевич скромно замолчал. Пришлось нам самим поинтересоваться, почему в расписании приема врачей фамилия Млеко повторяется трижды. Случайно ли такое совпадение?

- Нет, не случайно. Это мои дети, — ответил доктор. — Владимир работает врачом-ортопедом, а Оксана — врачом-терапевтом.

- Вы как-то влияли на их выбор профессии?

- Ни в коем случае! Это их самостоятельное решение. Они столько времени в детстве провели в поликлинике, приходя ко мне «в гости», что уже не представляли свою жизнь без стоматологии, поэтому классе в 7-8-м твердо решили стать стоматологами.

- А как Вы пришли в медицину? Ваши родители тоже врачи?

- Мои родители не имели к медицине никакого отношения. Папа трудился водителем, мама работала в колхозе. Зато мой старший брат Владимир учился в мединституте. Вот я и решил — чтобы у нас с братом были общие интересы и темы для разговоров при встрече, пойду по его стопам. Сначала отслужил 3 года на флоте, а потом поступил в Одесский медицинский институт на стоматологический факультет, хотя зубы у меня никогда не болели и до сих пор не болят, — улыбнулся Александр Алексеевич. — В 1980-м году, после окончания учебы, попал по распределению в Херсон, а через два года вернулся в Николаев. И сразу устроился в стоматологическую поликлинику № 1, где и работаю по сей день. Здесь мне все близко и знакомо.

- Значит, в этом году будете отмечать 30-летие трудовой деятельности... А как собираетесь праздновать грядущий День медицинского работника?

- У нас сложилась добрая традиция. Профессиональный праздник мы отмечаем всем коллективом — приглашаем артистов, которые прямо на улице (актового зала у нас в поликлинике, к сожалению, нет) устраивают концерт, а между артистическими номерами мы отмечаем лучших наших работников — награждаем грамотами, вручаем денежные премии. Посмотреть шоу собираются жители окрестных домов, так что День медицинского работника — это целое событие для всего микрорайона! И в преддверии праздника я хочу поздравить всех, кто так или иначе связан с медициной, с Днем медицинского работника и пожелать стойкости и оптимизма, крепкого здоровья, счастья и благополучия в семьях! Пусть вас, уважаемые коллеги, стороной обходят невзгоды, и каждый новый день приносит только радостные и приятные впечатления.

-Александр Алексеевич, мы присоединяемся к Вашим словам и желаем успехов в Вашем нелегком, но таком нужном труде, профессиональной эрудиции и благодарных пациентов! Спасибо за беседу.