Городские власти Николаева способствует упрощению механизма получения субсидий. На 1 августа субсидию получали 964 николаевские семьи. В то же время с 17 августа по почте уже поступило 3768 писем с заявлениями на назначение субсидий, лично обратились 280 семей.

Так, распоряжением городского головы В. Чайки вводится электронный обмен данными между департаментом труда и социальной защиты населения и организациями, предоставляющими жилищно-коммунальные услуги. Это позволит службам департамента более оперативно предоставлять данным организациям информацию о семьях, имеющих право на получение субсидий. А жителям, соответственно, избежать переплаты за предоставление жилищно-коммунальных услуг. С 2007 года по городу уже действует электронный обмен информацией, необходимой для назначения субсидий с такими предприятиями как ОАО «Николаевгаз*, КП 'Николаевводоканал», ОАО «Ни колаевская ТЭЦ» и ОКП «Николаевоблтеплоэнерго».'

Теперь, в новых условиях, службы департамента ведут прием граждан ежедневно до 18.00, без обеденного перерыва, и в субботу до 12,00.

По информации, размещенной на официальном сайте горисполкома, для удобства горожан, кроме приема непосредственно в районных управлениях, организованы филиалы в Варваровке, Терновке, Матвеевке, Большой и Малой Коренихах, в библиотеке на ул. Казарского, в ЖЭК-19, ЖКУ «Мрія», в помещении школ в Балабановке и Широкой Балке, Дома культуры в Кульбакино, а также в учреждениях городского территориального центра по районам. Всего по городу работает 20 пунктов, где осуществляется прием документов.

Работают «горячие линии» для предоставления разъяснений по порядку назначения субсидий в новых условиях в управлениях социальных выплат и компенсаций по районам:

Заводский р-н — тел. 71-52-76;

Корабельный p-н-тел. 25-70-06;

Ленинский р-н — тел. 22-00-01;

Центральный р-н — тел. 46-73-94.