В сентябре минувшего года закончилась у меня расчетная книжка по оплате за электроэнергию, и я отправился в РЭС Жовтневого района менять ее на новую.

Однако в новой книжке оператор вписала и новую цифру, уменьшив показания на 71 киловатт, и, соответственно, проигнорировав и оплату за них. Причиной назвала то, что у меня переносили счетчик из дома на улицу. После визита к инженеру РЭС причина изменилась, якобы я дважды оплатил электроэнергию в одном месяце. Но если так, значит, я переплатил, а не должен за электричество. Но доказать ничего так и не смог. Обратился в консультационный центр Облэнерго, откуда меня вновь отправили... в РЭС Жовтневого района.

К сожалению, мне не впервой сталкиваться с подобным отношением в РЭС. Так, вскоре после описываемых событий пропал у меня свет. Обратился в РЭС, там ответили, что электрик в отпуске и выйдет только через две недели, но у меня-то света в доме нет. Увидев на улице спецмашину РЭС, остановил ее и попросил помочь мне. Два электрика — один из РЭС, другой из ООО «Оксамит», которого я вызвал, вскрыли счетчик и определили, что при переносе его из квартиры на улицу контакты не были зажаты.

К заместителю директора РЭС ездил я неоднократно, застал лишь в четвертый свой приезд. И был ошарашен сообщением о том, что якобы электрика, устранившего неисправность, в этой организации не было и нет. А мои документы, составленные электриками, не что иное, как бумажки, так как не отпечатаны и не имеют логотипа. В ответ на мое возмущение всем происходящим мне пообещали просто отрезать свет.

Все свои претензии изложил я в письменном заявлении, зарегистрировал его в канцелярии еще 22.04 нынешнего года, но ответа так и не получил. Нервов и здоровья потратил немало. А вот работникам РЭС волокита, нежелание разобраться в ситуации, похоже, сойдет с рук...