В нашем городе решить вопрос касательно работы ЖКХ практически невозможно. Куда бы ты ни обратился, и к мэру Владимиру Чайке в том числе, получишь хорошо отредактированную отписку — благо, под рукой у каждого начальника сидит юрист.

Так вот и я уже долгое время веду переписку с ООО «Соборное» по вопросу ремонта входной лестницы в квартиру. По согласию ООО соседями был застроен вход в квартиру №5. Были отписки и из мэрии и из райгосадминистрации о том, что ООО обяжет жильцов квартиры №5 расширить вход, или же вопрос будет решен через суд. Сначала подписали все документы и дали разрешение на строительство без согласия основных соседей квартиры №4, а потом тем же путем написали, что в противном случае вопрос будет решен через суд. Да так этот вопрос никто из департамента и не решал через суд. А вход в жилье .-85 см.

Теперь появилась другая проблема с этим входом — лестницей на второй этаж стало опасно пользоваться. Так как соседи квартиры №5 не желают совместно с жильцами квартиры №4 выполнить ремонт лестницы, мне нет другого выхода, как обратиться к владельцу дома №8 о ремонте входной лестницы. С апреля я два раза была на личном приеме у начальника ООО «Соборное» и выслушала все, что только на ум шло данному человеку. Обратилась в мае к заместителю городского головы Владимиру Новожилову и получила очередную отписку (где, между прочим, мне сообщили, что неважно, что я регулярно плачу квартплату, необходимо собрать деньги со всех трех домов за №8, чтобы им было чем зарплату получать).

После этого пришли из ООО и прибили четыре доски, тут же с актом мастер пришел, за что я его пристыдила. Нахожусь на пенсии, часто приходится вызывать скорую медицинскую помощь. Ни снести, ни занести, опасно просто ходить.

Надеюсь на помощь газетчиков.

***

Редакция «НБ» направляет это письмо на реагирование в ООО «Соборное» и в департамент ЖКХ и надеется, что женщине больше не придется писать жалобы в городские службы.