За 2010 год в администрацию Ленинского района поступили и были рассмотрены 2649 заявлений и жалоб граждан, 1063 обращения организаций и учреждений, в службу по делам детей обратились и получили квалифицированную консультацию 1294 человека.

Активно идет прием жителей района в отделе ведения Государственного реестра избирателей. На 01.01.11 с заявлениями о внесении изменений в реестр обратились 2519 граждан.

Большую часть всех обращений составляют вопросы коммунального хозяйства и благоустройства (26%), защиты имущественных интересов детей (27%), социальной защиты населения и оказания материальной помощи (15%).

Каждую неделю председатель администрации и его заместители в соответствии с утвержденным графиком проводят личный прием граждан. В 2010 году на личном приеме побывали 412 человек. В администрации также работает общественная приемная, в которой можно получить юридическую консультацию юриста администрации, специалистов управления юстиции. В 2010 г. 279 граждан получили такую консультацию.

Вопросы обеспечения выполнения законодательства об обращениях граждан находятся в администрации района на постоянном контроле.