Мне 83 года, после перенесенного несколько лет назад инсульта до сих пор не восстановились двигательные функции правой руки и правой ноги. Живу одна в частном доме, кроме небольшой пенсии, иных средств к существованию не имею, поэтому вынуждена экономить на многом, и в первую очередь — на отоплении. Ведь чтобы платить за потребление природного газа по минимальному тарифу (расходуя до 2500 куб. м газа в год), я постоянно контролирую его расход по счетчику. Именно поэтому температура в моем доме в осенне-зимний период никогда не превышает 14 градусов тепла.

В то же время я регулярно и исправно оплачиваю потребление природного газа и не имею ни задолженностей по его оплате, ни перерасхода. Несмотря на все старания, предпринимаемые мной по экономии газа, работники Баштанского управления эксплуатации газового хозяйства (УЕГГ) ЗАО «Николаевгаз» накануне праздничных дней в марте 2010 года незаконно отключили мой дом от газоснабжения. Мои доводы о том, что задолженности по оплате у меня нет, никто не хотел и слышать, от меня требовалось одно — погашение долга в сумме 895 грн. 17 коп.

Несколько дней в начале марта 2010 года я провела в совершенно холодном доме, без отопления и возможности приготовить себе какую-либо еду. Более того, система отопления в моем доме замерзла, так как в силу преклонного возраста и состояния здоровья я одна не могла слить воду из системы.

Благодаря внимательному и вдумчивому отношению к моей беде депутата областного совета, к которому обратилась я за помощью, работники Баштанского УЕГГ были вынуждены возобновить подачу природного газа в мой дом. Чуть позже, в апреле, газовщики обратились в суд с иском о взыскании с меня задолженности за газ. 6 сентября минувшего года Баштанский районный суд принял решение отказать ЗАО «Николаевгаз» в удовлетворении иска в полном объеме. Это решение не было обжаловано в кассационном порядке и вступило в законную силу. А в ноябре я вновь получила уведомление и счет-квитанцию с требованием погасить задолженность, на этот раз уже в размере 1028 грн.

40 коп. Кто же может остановить этот произвол работников Баштанского УЕГГ, сколько можно трепать мне нервы? Почему даже после решения суда, защитившего мое честное имя и мои гражданские права, от меня требуют погашения несуществующего и придуманного долга. И я очень боюсь, что однажды зимним утром ко мне домой снова придут работники Баштанского УЕГГ и без колебаний отключат подачу природного газа...

Е. ЗЕЛЕНКОВА. г. Баштанка.

* * *

От редакции.

К своему письму Евгения Тимофеевна приложила ксерокопию решения Баштанского районного суда, принявшего решение в ее пользу. С просьбой прокомментировать ситуацию мы обратились к председателю Николаевской областной организации Всеукраинского комитета защиты прав человека (эта организация не один год занимается проблемой незаконных отключений потребителей от электро- и газоснабжения) С. И. Марченко.

- Мы возмущены подобными случаями, к сожалению, они не единичны. Среди жалоб, с которыми обращаются к нам люди, большая часть приходится на «Николаевоблэнерго», но есть жалобы и на действия работников «Николаевгаза», хотя, справедливости ради должен отметить, что с газовщиками решать спорные вопросы несколько легче. Из опыта нашей работы: в ситуации, описанной в письме, когда даже и решение суда вынесено в пользу потребителя, наиболее эффективно и действенно обращение в территориальное представительство Национальной комиссии регулирования электроэнергетики, — говорит Святослав Марченко.

Письмо нашей читательницы мы передали в эту правозащитную организацию. К слову, обратиться сюда за консультацией и помощью могут все, кому это необходимо. Прием граждан проходит в Николаеве, в помещении библиотеки им. Кропивницкого (ул. Потемкинская, 143а, тел. 55-03-60) по понедельникам с 14.00 до 17.00 и по четвергам с 16.00 до 18.00.