В последнее время Николаев быстро продвигается по пути внедрения технологий электронного управления в жизнь городской общины. Очередным шагом в этом направлении стало появление на блоге городского головы специального раздела, посвященного админуслугам и подключение к зоне Wi-Fi со свободным доступом части помещений мэрии.

Мэрия предпринимает активные усилия по приведению системы управления качеством административных услуг в органах местного самоуправления города Николаева в соответствие с международным стандартом ISO 9001-2008. Данная работа проводится в сотрудничестве с общественностью при поддержке Фонда развития города Николаева и зарубежных доноров. В ее рамках разработаны стандарты и городской реестр админуслуг, предоставляемых органами местного самоуправления, коммунальными предприятиями, учреждениями и организациями. Результатом стала формализация и систематизация админуслуг. Теперь они выложены в блоге городского головы www.nikgor.mk.ua/service Здесь содержится как общий список услуг, так и перечень услуг по отраслям: строительство и ЖКХ, образование и наука, культура, пенсионное обеспечение и т.д.

Каждая из услуг размещена в форме стандартной информационной карты, где указано, какой орган предоставляет услугу, кто может выступать в роли ее получателя, какие необходимо подать документы, сроки предоставления услуги, необходимо ли за нее платить, возможные причины отказа в предоставлении услуги.

Итог такой информационной открытости — прозрачность в работе власти, возможность оперативно узнать необходимую информацию в сети Интернет, не выходя из дома или офиса, а, следовательно, удобство для граждан и юрлиц.

Но и это не все. В здании мэрии появились зоны Wi-Fi со свободным доступом, что открывает массу возможностей для любого посетителя с ноутбуком или «планшетником». Так, зона свободного доступа покрывает холл первого этажа, захватывая и Единый разрешительный центр для предпринимателей на втором этаже. Кроме того, в случае необходимости к Wi-Fi подключаются большой и малый залы, где проходят сессии горсовета, заседания горисполкома, общественные слушания, пресс-конференции и другие мероприятия. В будущем Wi-Fi можно использовать для трансляции в Интернет сессий горсовета, общественных слушаний, заседаний комиссий.

Такие новации вписаны в «Программу электронного управления и электронной демократии в г. Николаеве на 2010 — 2015 гг.», принятую летом прошлого года. Программой запланирован переход с бумажного на электронный документооборот, обеспечение полноценного доступа горожан к информации городской власти и их интерактивная связь с различными городскими службами. Отрадным становится и тот факт, что веб-сайт www.gorsovet.mk.ua модернизируется прямо на глазах, становится все более информативно насыщенным и полезным для николаевцев.