«Поверив рекламе, решили вое пользоваться услугам и «Дельта-банка». Условия заманчивы: 7процентов при каждой услуге, 10 гривен ежемесячно за карту и никакого залога. Оформили кредитную карточку в марте 2008 года в отделении банка в пгт Березнеговатое и взяли кредит на 1230 гривен.

Но не тут-то было. Кредит оказался не таким уж дешевым, поэтому на следующий день деловые отношения решили с кредитором прервать. Выплатили долг с процентами (итого оказалось 1337,50 грн.), да 100 гривен за услугу. Банковский работник потребовала заявление о приостановлении сотрудничества, после чего закрыла счет и на наших глазах порезала карточку».

Молодые люди облегченно

вздохнули, избавившись от финансового бремени. Но преждевременно. Банк продолжал беспокоить клиентов, присылая уведомления о необходимости погасить то 20, 30 гривен, а то и 173. В 2009 году грозили судом. В местном отделении нас уверяли: «Все закрыто».

Вынуждены были ехать в Николаев, в центральное отделение. Там нас огорошили: вашего заявления о закрытии счета нет. А чтобы закрыть счет, нужно уплатить банку еще 370 гривен — за два года набежало. Во всем виновата клерк из Березнеговатого — она ошиблось.

За это ее уволили. Но нам от этого не легче — мы потеряли 430 грн., что для нашего бюджета очень существенно. И говорят, что таких пострадавших, как мы, много.

Мы не можем судиться с банком, хотя и имеем все подтверждающие документы: договор, платежные квитанции. Поэтому хотелось бы предупредить всех, кто хочет оформлять кредит: не попадитесь на банковскую мышеловку.

Людмила Клименко, пгт Березнеговатое

Редакция «НБ» пыталась узнать позицию банка по изложенным в письме .фактам. В Николаевском отделении «Дельта-банк» от объяснений отказались, сказав, что по внутренним корпоративным правилам не имеют прав этого делать. После этого с нами связалась киевская пресс-служба «Дельта-банк» и попросили нас прислать официальный запрос. Но ответа из банка мы не дождались.