НИКОЛАЕВ, 23 ЯНВАРЯ 2007 ГОДА, КОНТЕКСТ-ПРИЧЕРНОМОРЬЕ – 9 тыс. 25 звонков николаевцев зарегистрировано в 2006 году в службе психологической помощи «Телефон доверия». Об этом корреспонденту ИА «Контекст-Причерноморье» сообщила куратор консультантов в службе «Телефона доверия» Екатерина Погосова.

По ее словам, анонимная психологическая помощь в прошедшем году оказана 7 тыс. 470 абонентам, 1 тыс. 559 звонков – переадресованы другим специалистам, в чьей компетенции находилось решение проблем звонивших людей.

736 человек обратились в прошлом году по вопросам здоровья, 709 абонентов – по межличностным вопросам, 517 позвонили на «Телефон доверия» в связи с треволнениями в своей семейной жизни, а 295 обратившихся волновал вопрос трудоустройства.

Служба действует при областном Центре социальных служб по делам семьи, детей и молодежи с 1992 года. В оказании населению психологической помощи на «Телефоне доверия» задействованы специалисты Николаевского городского Центра социальных служб по делам семьи, детей и молодежи, а также 7 привлеченных специалистов: социальные работники, медики, психологи. Номер телефона этой службы – 0-63, работает он в круглосуточном режиме.

Куратор службы также рассказала, что в месяц на 0-63 они принимают от 600 до 800 звонков, но бывает и больше. Днем, как правило, обращаются люди в возрасте примерно от 13 до 18 лет и от 48 до 70, ночью же чаще звонят горожане, которым от 20 до 45 лет.

«В прошлом году из того огромного количества звонков в службу поступило 7 звонков о намерениях звонивших покончить жизнь самоубийством. В таких случаях сотрудники службы пытаются поддерживать обратную связь со звонившими, просят их отозваться по телефону спустя время. И именно эти 7 человек все-таки перезвонили», – рассказывает Е. Погосова.