НИКОЛАЕВ, 10 ИЮЛЯ 2009 ГОДА, КОНТЕКСТ-ПРИЧЕРНОМОРЬЕ – Количество обращений граждан к органам власти в 1-м полугодии, против того же периода прошлого года, уменьшилось почти на 12% – со 1 тыс. 747 до 1 тыс. 544, передает корреспондент ИА «Контекст-Причерноморье».

Об этом сегодня, 10 июля, агентству сообщили в пресс-службе Николаевской облгосадминистрации.

В то же время, наблюдается тенденция увеличения количества обращений граждан из сельских районов области, в частности из Березнеговатского, Еланецкого и Николаевского районов.

На личном и выездных приемах граждан в облгосадминистрации побывали 266 граждан. Количество письменных обращений уменьшились с 1 тыс. 437 до 1 тыс. 278.

Большинство авторов обращений к облгосадминистрации – пенсионеры, инвалиды Великой Отечественной войны, многодетные семьи, одинокие матери, ветераны войны и труда, рабочие, крестьяне, предприниматели, безработные.

Больше всего обращений поступило по вопросам коммунального хозяйства – 16% (за соответствующий период в прошлом году – 11%), по вопросам социальной защиты – 19% (20% — в прошлом году). Жилищные вопросы составляют 14% (16% в прошлом году). Вопрос здравоохранения – 9%, как и в прошлом году. 11% — преимущественно это предоставление безоплатной медицинской помощи, обеспечения лекарствами, предоставления медицинской помощи детям.

Среди инстанций высшего уровня больше всего обращений граждан направленно в облгосадминистрацию из Секретариата Президента Украины, Кабинета Министров Украины и Верховной Рады Украины.

Количество обращений граждан жителей сельских районов области, которые поступили из Секретариата Президента Украины в облгосадминистрацию на рассмотрение, уменьшилась с 404 до 298. Также аналогичная ситуация наблюдается с уменьшением обращений граждан области в Кабинет Министров Украины с 383 до 167. А вот в Верховную Раду Украины количество обращений увеличено с 42 до 51.

В отделе работы с обращениями граждан аппарата облгосадминистрации внедрено функционирование «телефона доверия» для проведения предоставления разъяснений заявителям относительно реализации гражданами права на обращение и личный прием, о фактах коррупции и других злоупотреблениях со стороны работников органов власти, предложений относительно повышения эффективности работы органов государственной исполнительной власти. Телефоны прямой связи 37-03-30 и 37-02-67 работает с 7 до 12 и с 13 до 19 часов ежедневно (кроме выходных и праздничных дней).

Также при облгосадминистрации продолжает работу «Почтовый ящик главы облгосадминистрации» для предоставления действенной помощи населению области в решении неотложных проблем.