В прошлом номере «Пресс-курьер» сообщал о возникшей проблеме одесских ветеранов: «Укртелеком» прислал им счета на оплату услуг с августа 2009 года в связи с урезанием льгот. Суммы немалые — от 300 до 500 гри. Люди возмущаются, требуют объяснений. Вот что удалось нам выяснить.

В отделе по работе с потребителями «Укртелекома» объяснили: их вины в случившемся нет. Виной всему — несовершенное законодательство, В законах о статусе ветеранов Великой Отечественной войны и о статусе ветеранов Вооруженных Сил четко говорится только об одном: государство предоставляет 50-процентную льготу по уплате абонплаты за телефон, О льготе в отношении поминутной оплаты нет ни слова.

Тем не менее, до августа прошлого года за использованные сверхлимитные 200 минут половину суммы оплачивало государство. Без каких-либо на этот счет правовых оснований. Теперь же, когда разобрались, то пришлось колесо истории повернуть вспять: заплатить-то кто-то все равно должен.

Впрочем, как заверила начальник отдела по работе с потребителями ОАО «Укртелеком» Ольга Козловская, в телефонной компании понимают всю неоднозначность данной ситуации. Поэтому будут приложены все усилия, дабы минимизировать

ее негативные последствия. Во-первых, ни о каком отключении телефонов за неуплату насчитанного долга и речи быть не может. Во-вторых, каждому абоненту, который вышел за границы 200-минутного лимита, будут предложены удобные варианты рассрочки. То есть долг, возникший не по вине клиента, можно оплатить частями.

Одесским ветеранам придется выплатить долги, начисленные им компанией «Укртелеком» задним числом. Об этом на пресс-конференции сообщил начальник центра телекоммуникационных услуг Вячеслав Скурихин.

Он отметил, что задержка с извещением абонентов произошла из-за бумажной волокиты. Так, мэрия не смогла компенсировать «Укртелекому» затраты на обслуживание льготников из-за того, что не получила достаточного финансирования из Государственного бюджета,

В свою очередь, «Укртелеком» обратился в главный офис компании в Киеве с просьбой прояснить порядок расчета с льготными категориями населения. Ответа не было довольно долго. Когда одесский «Укртелеком» получил, наконец, ответ, оказалось, что нести расходы должны будут сами льготники.

Вячеслав Скурихин также подчеркнул, что всю нагрузку расчета с абонентами «Укртелеком» возьмет на себя: с каждым абонентом будет проведена индивидуальная работа, и людям предоставят возможность расплачиваться поэтапно.

А вот последняя информация на сайте ИА «Репортер». Мэрия Одессы получила из Государственного бюджета 159,2 млн. грн. на оплату социальных льгот и субсидий в текущем году. Об этом сообщила директор департамента труда и социальной политики Одесского городского совета Елена Китайская.

По ее словам, из выделенных средств 3,8 млн. грн. пойдут на оплату льгот за услуги оператора связи «Укртелеком», При этом не уточняется, будут ли компенсированы за эти средства льготы ветеранам с августа прошлого года.

«Пресс-курьер» продолжает следить за развитием ситуации.