Официально отопительный сезон в Одессе стартовал. По распоряжению городского головы тепло в жилые дома должны подать с 11 по 16 октября, хотя кое-где затопили и 9 числа. Вот и получается, что кто-то из одесситов уже греется в теплых квартирах, а кто-то, кляня коммунальщиков, кутается дома в свитера. Насколько оказались готовы к наступающим холодам коммунальные службы города и будут ли в наших домах тепло и горячая вода, разбиралась «Одесская жизнь».

Почему не платит средний класс?

Жилищно-коммунальный сервис «Черноморский» на сегодняшний день является одним из самых больших в Одессе по жилому фонду. Здесь насчитывается 350 жилых домов, из которых 235 — высотные. По словам начальника ЖКС Сергея Дидуха, все системы центрального отопления на его участке были своевременно подготовлены к эксплуатации. Об этом свидетельствуют акты приема, подписанные представителями КП «Теплоснабжение г. Одессы» и государственной жилищно-коммунальной инспекцией. Кроме того, ведется активное застекление парадных, закрываются слуховые окна, подвалы, утепляются трубы, ремонтируются входные двери подъездов, а в частном секторе еще и чистятся дымоходы.

Не обойтись при подготовке к зиме и без ремонта крыш. На данный момент в домах, относящихся к территории ЖКС «Черноморский», перестелено около 9 тыс. м? кровель и это еще не предел.

— Заявления на ремонт крыш продолжают поступать от населения, но у нас есть все шансы «закрыть» все эти заявки до наступления холодов. Работы мы проводим за счет тех средств, которые приходят нам от жильцов в виде квартплаты и оплаты за содержание придомовых территорий, — рассказывает Сергей Дидух. — Хотя долги населения, конечно, колоссальные — начиная с 2003 года «набежало» уже более 6,5 млн. грн. Значительная часть этой суммы накопилась с октября 2008 года, когда были повышены тарифы.

Долги — это больная тема для всего города. По официальным данным, задолженность одесситов за газ составляет 94 миллиона гривень, за тепло — 145, а за воду и того больше — 173 миллиона.

— Могу сказать, что основная часть неплательщиков — это представители так называемого среднего класса: у них нет то ли времени, то ли элементарного желания стоять в очереди в кассу, — говорит Сергей Николаевич. — А вот самая ответственная часть населения, которая стабильно оплачивает счета, — это пенсионеры.

О кадрах, авариях и горячей воде...

Еще один насущный вопрос для коммунальных служб — элементарная нехватка квалифицированных кадров. Специалистов, способных быстро и качественно выполнять работу, настолько мало, что ЖКС вынужден систематически прибегать к услугам подрядных организаций.

— Объем работ большой, а сроки выполнения очень сжаты. Чтобы в них «вписаться», приходится прибегать к помощи со стороны, — поясняет чиновник. — На те зарплаты, которые у нас установлены (средняя составляет 1500 грн.), никто не хочет работать. Понятно, что настоящие профессионалы находят себе другую работу и получают там более солидные деньги. Например, сейчас самая жаркая пора для кровельщиков. У них осенью «халтуры» полно.

Говоря об отопительном сезоне, коммунальщики уже сейчас предсказывают аварии, связанные с электроснабжением. С наступлением холодов население активно начинает собгревать помещения с помощью очень энергоемких приборов и сети просто не выдерживают такой нагрузки. Ведь в домах, которые строились много лет назад, электронагрузки на каждую квартиру рассчитывались совершенно иначе.

По опыту прошлых лет можно сказать, что чаще всего аварии происходят в период, когда уже похолодало, но отопление еще не включили, или его уже отключили, а воздух на улице еще не прогрелся. Короче говоря, именно на текущей неделе существует наибольшая вероятность возникновения аварий.

Имеются и другие проблемы, с той же горячей водой например. Она есть не везде, хотя чиновники рапортовали, что горячая вода подана в квартиры одесситов еще 2-го сентября.

— Вода горячая есть только до 10 часов утра, а потом включается вечером, где-то в 18 часов. Я вот на восьмом этаже живу, и вода сюда просто не поднимается, не доходит, — жалуется Валентина Алексеевна, жительница дома по ул. Академика Вильямса, 81/1.

Приснится ли снова Одессе снежный кошмар?

С кем бы журналисты «ОЖ» не завели разговор о зиме, абсолютно все — и чиновники, и простые горожане — обязательно вспоминают ужасы прошлого года. При этом первые утверждают — ситуация была форс-мажорной и непредсказуемой, а вторые заявляют, что коммунальщикам нужно было активнее работать.

— Прошлой зимой снег у нас во дворе не убирался совсем, — вспоминает Валентина Алексеевна. — А все потому, что работать некому: у нас дворниками числятся непонятно кто, какие-то люди из деревень, но они свои обязанности не выполняют. В остальном же прошлый отопительный сезон у нас хорошо прошел, не могу пожаловаться.

Тем временем начальник ЖКС «Черноморский» Сергей Дидух заверяет, что уж он-то точно учел «снежные» уроки прошлой зимы и заранее перестраховался: заключил договоры с организациями, которые имеют снегоуборочную технику. Кроме того, коммунальным предприятием сделан запас песчано-солевой смеси и заготовлен собственный снегоуборочный инвентарь.

В целом в «закромах» Одессы сейчас насчитывается 19 тысяч тонн соли и песка, 98 снегоуборочных машин, пескоразбрасывателей, тракторов, самосвалов и экскаваторов, которые должны будут в случае необходимости выйти на борьбу со снегом. А вот справятся ли они со своей задачей в нужный момент и действительно ли готов город к зиме, можно будет сказать только с началом отопительного сезона. Так что подождем немного.

Если в доме холодно и нет горячей воды

Что делать если отопительный сезон начался, а у вас в квартире тепла и горячей воды как не было, так и нет? Руководитель пресс-службы КП «Теплоснабжение города Одессы» Галина Тульчинская советует спрашивать с работников жилищно-коммунальных участков.

— Наша задача — подвести тепло к стенам дома, дальше — это вопросы ЖКСа, — говорит она. — Поэтому первым делом нужно позвонить туда и дождаться какого-то ответа либо конкретных действий. Если же коммунальщики бессильны, то обращайтесь в нашу консультационно-справочную службу: 734-67-11.

К сезону готовы, но возможны задержки

Директор по эксплуатации КП «Теплоснабжение города Одессы» Юрий Луска утверждает, что все котельные, бойлерные и теплосети прошли необходимый ремонт, поэтому к началу сезона готовы.

Вместе с тем, руководство КП «Теплоснабжение» предупреждает: прогрев и заполнение сетей — сложный процесс. Поэтому заранее просят одесситов отнестись с пониманием к возможным задержкам.

В каких районах тепло уже дали?

По словам пресс-секретаря КП «Теплоснабжение города Одессы» Галины Тульчинской, на данный момент трудно сказать, сколько котельных в городе уже подключены и на какой стадии находится процесс. По её утверждению, включение тепла началось 8 октября и до 16 октября во всех домах города тепло точно появится.

На сегодняшний день с подачей тепла в дома лучше всего справляется Киевский район — там показатель теплоснабжения — более 90%. На втором месте — Малиновский, немного отстают — Приморский и Суворовский.