Для тех, кто хоть раз в жизни занимался строительными работами, не надо долго объяснять, о чем идет речь. «Леруа Мерлен» — это один из крупнейших европейских ритейлоров сегмента «сделай сам», который специализируется на товарах для строительства, ремонта и обустройства жилья. Десять лет назад французская компания зашла на украинский рынок, открыв за это время четыре магазина в Киеве.

И вот 4 апреля «Леруа Мерлен» представила первый региональный гипермаркет. Где? Наивный вопрос! Конечно же, в Одессе! Точный адрес — торгово-развлекательный центр «Ривьера», Южная дорога, 1. На прошлой неделе открытие первого регионального магазина сопровождалось рядом интересных мероприятий, гостями и участниками которых стали многие одесситы.

— Я уверен, что новый гипермаркет сыграет большую роль в улучшении жизни людей здесь, в Одессе, благодаря нашим низким ценам каждый день, ассортименту продукции, особому отношению к клиентам, — отметил генеральный директор «Леруа Мерлен Украина» Седрик Броссе.

Накануне открытия руководство компании пригласило одесских журналистов на знакомство с гипермаркетом. Поразило несколько моментов. Во-первых, площадь магазина. Она составила более 8,5 тысячи квадратных метров, что позволило просторно и удобно для покупателей разместить 14 торговых отделов, где представлено более 30 тысяч наименований товаров — стройматериалы, инструменты, товары из дерева, кухни, электротовары, краски, товары для декора и многое другое. Много касс — четырнадцать, то есть, долго в очереди стоять не придется. Дополнительные сервисы — доставка товаров, пошив штор, тонировка краски, порезка дерева и стекла, врезка замков и так далее. Бесплатная автостоянка на 183 места. Наконец, зона мастер-классов и мастерская, где можно самому что-то попробовать сделать, проверить купленный или принесенный из дома инструмент, пройти образовательную программу по различным строительным и отделочным работам.

Добавлю, что быть постоянным покупателем в «Леруа Мерлен» крайне выгодно. Не буду перечислять все преимущества от участия в бонусной программе лояльности, отмечу лишь один аспект. Владельцы карты могут вернуть купленный товар в течение 365 дней (!) без чека (!!). Впрочем, сомневаюсь, что данная опция будет востребована. Стратегия «Леруа Мерлен» заключается в том, чтобы активно развивать собственные торговые марки, а эти товары проверяются и тестируются в ведущих европейских лабораториях.

Ну, и цены. На украинском рынке компания трудится под лозунгом «Низкие цены — каждый день». Это означает, что стоимость товаров в гипермаркете «Леруа Мерлен» на 5—10 процентов меньше рыночных цен.

Наконец, последний штрих — инвестиционный. В открытие гипермаркета в Одессе французская компания вложила 50 миллионов гривен. В итоге было создано более 100 рабочих мест с конкурентной зарплатой, которую, как заметил Седрик Броссе, выплачивают исключительно «по-белому».