Недавно я столкнулся с жульнической схемой.

На мобилку пришло смс, а затем поступил звонок и голосом робота попросили подтвердить смену кода на кредитной карте Приватбанка: «если «да» — нажмите 1, «нет» — 0». Я удивился: карточка у меня на руках, код я не менял, к терминалам и банкоматам не подходил, в Приват-24 не заглядывал. Связался с онлайн-помощью банка. Менеджер успокоила, сказав, что, возможно, это было ошибочное уведомление. Но вечером мне позвонил некто, и представившись сотрудником безопасности банка, сказал, что мошенники пытались изменить код моей карты, и теперь он хочет удостовериться, что я её не терял. Попросил назвать номер карты, срок действия, ФИО, дату рождения, кодовые слова, адрес. Вроде как проверяет. Почувствовав неладное, я отказался отвечать, после чего мне стали угрожать блокировкой карты на 60 дней и постановкой в «чёрный список». Я положил трубку. Но тот же голос, уже представившись иначе, настойчиво продолжал звонить ещё с двух разных номеров. На всякий случай я сам заблокировал свой карточный счёт. А в полночь пришли сообщения, что со счёта пытались списать сначала одну гривну, затем 5500, затем 207 грн. Кстати, на он-лайне службы безопасности банка мне подтвердили, что один из номеров, по которому мне звонили, действительно банковский.

Какими выводами я хочу поделиться исходя из этого случая.

Первое: если поступил звонок о подтверждении смены кода, — ничего не отвечайте и сразу ставьте карту в «стоп-лист» всеми доступными способами.

Второе: если будет продолжение разговора уже с мнимым «безопасником», отвечайте, что будете разговаривать только в отделении банка с глазу на глаз.

Третье: не называйте реквизиты карты и мобильные номера своих знакомых и родственников.

Четвертое: не поддавайтесь на просьбу набрать на телефоне команду *21*номер телефона#.