Центр предоставления административных услуг, который предоставляет порядка 200 видов услуг, работает на первом этаже здания администрации города.

Перед помещением Центра есть небольшой холл со стульями (если вдруг будут ожидающие), столами и стендами с необходимой информацией.

Была там в прошлый четверг (оформляю документы и на очередном этапе этого процесса направили в Центр за необходимой бумагой).

Признаюсь, сама мысль о необходимости что-то бумажное где-то получить, уже напрягала, потому что в моем сознании была сопряжена с неизбежными очередями.

А я их не выношу ни в каком виде.

У кабинета, где располагается ЦПАУ, она, очередь, тоже была – перед дверью стояли две женщины.

С обреченностью спрашиваю: «За кем?» — и получаю ответ: «Смотря куда вам надо». На мое недоумение ожидающие махнули в сторону стенда, где лаконично и доходчиво расписано, какой стол какие услуги предоставляет.

Выяснилось, что «мой» стол свободен.

Вежливая сотрудница в течение минуты выдала все, что мне надо было (попросила паспорт). Уточнила порядок моих дальнейших действий, сообщила, что все это – бесплатно, и пожелала хорошего дня.

На все заботы (с изучением стенда) ушло минут пять.

…Для скептиков сообщу: ни моя фамилия, ни моя профессия на мне не написаны, предварительных созвонов ни с кем не было, поэтому эксперимент с посещением ЦПАУ, что называется, чистый.

Приятное удивление осталось.

…Кстати, очереди должны «умереть» и в поликлиниках: записаться к врачу можно теперь в сети: медицинские учреждения Измаила присоединились к медицинской информационной системе Helsi, и пациенты могут в режиме реального времен через сайт записываться на прием к врачу, выбирая удобное для себя время, и не теряя его в многочасовой очереди под кабинетом. И это проверено на собственном опыте – записывались к педиатру. Работает!