В 2019 году Одесский горсовет создал муниципальный «Центр неотложной медицинской помощи». Новая служба призвана частично заменить скорую, экстренную, помощь, которую в рамках медреформы планируют освободить от выездов на непрофильные случаи, относящиеся к компетенции семейных врачей.

Бесплатный телефон одесской неотложки — 15-50 (со стационарных) или 0-800-50-15-50 (с мобильных). По этому номеру может звонить любой человек в неотложном состоянии, то есть таком, которое не угрожает жизни, но при этом больной не может самостоятельно посетить лечебное учреждение. Например, при ОРВИ с высокой температурой или гипертоническом неосложненном кризе с высоким артериальным давлением, болевом синдроме, радикулите и т.п. В кабинеты неотложной помощи, которые открылись во всех центрах первичной медико-санитарной помощи и детских поликлиниках, можно обратиться в случае, если семейный врач (педиатр), с которым подписана декларация, занят другим пациентом и в ближайшее время не освободится.

Кроме того, больной может напрямую связаться со своим семейным врачом и сообщить о необходимости визита на дом. Привезти семейного врача на дом должна карета неотложки — город закупил для службы спец-автомобили марки Fiat.

Администрация и коллцентр Центра неотложной медицинской помощи пока размещаются в бывшем здании департамента здравоохранения на Коблевской, 13, но уже вскоре все подразделения переедут в поликлинику №1, что на Болгарской, 38, где им выделили целый этаж.

Полноценно одесская неотложка заработала в апреле этого года. С тех пор она соверши-

ла примерно 14 тысяч выездов (в том числе 4,5 тысячи к детям). В автопарке службы пока 18 «Фиатов», но будут закупаться новые. У каждой бригады есть набор для оказания первой медицинской помощи, аппараты для измерения основных жизненных показателей, дефибриллятор, электрокардиограф.

Кабинеты неотложной помощи открыты в часы работы ЦПМСП: в будние дни с 8:00 до 20:00, по субботам и воскресеньям — с 8:00 до 15:00. Если пациент вызывает врача на дом, то машина приедет в течение часа, обещают в горздраве.

В структуре оперативно-диспетчерской службы с ноября работает в круглосуточном режиме коллцентр. Диспетчеры получают звонки и сортируют их на экстренные и неотложные. Если речь идет об угрожающем жизни состоянии, то диспетчер неотложной помощи обязан вызвать скорую.

1 декабря одна бригада неотложной помощи (со сменяющимся составом) перешла на круглосуточное дежурство. В 2020 году медики обещают поэтапно запустить дополнительные ночные бригады.