В Одессе действует Городская целевая программа предоставления социальных услуг и других видов помощи уязвимым слоям населения на 2021–2023 годы, которая направлена на оказание помощи жителям города, которые находятся в сложных жизненных обстоятельствах и нуждаются в поддержке со стороны городских властей.

В условиях роста тарифов на жилищно-коммунальные услуги актуальной остается помощь на погашение задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг. Размер и целесообразность помощи определяются на заседании комиссии по определению лиц, которые не могут своевременно и в полном объеме оплачивать за потребленные жилищно-коммунальные услуги.

Для оказания помощи следует обратиться с таким пакетом документов:

— личное заявление;

— оригинал или копия паспорта гражданина Украины;

— оригинал или копия выписки из Единого государственного демографического реестра относительно регистрации места жительства (при наличии);

— оригинал или копия документа о присвоении регистрационного номера учетной карточки налогоплательщика (при наличии);

— справки о размере текущей задолженности с предприятий, предоставляющих жилищно-коммунальные услуги (справка должна быть с указанием международного номера банковского счета IBAN, подписью и печатью предприятия).

Максимальный размер пособия составляет 10000 грн.

Для предоставления материальной помощи в особых случаях (на лечение, захоронение, решение социально-бытовых проблем) необходимо предоставить такие документы:

— личное заявление;

— оригинал или копию паспорта гражданина Украины;

— оригинал или копию выписки из Единого государственного демографического реестра относительно регистрации места жительства (при наличии);

— оригинал или копию документа о присвоении регистрационного номера учетной карточки налогоплательщика (при наличии);

— оригинал или копию свидетельства о праве на льготы и копию справки медико-социальной экспертной комиссии (далее — МСЭК) об установлении группы инвалидности (при наличии);

— справку из банка с указанием реквизитов открытого социального карточного счета (пенсионерам и получателям государственных пособий — реквизиты счета для зачисления социальных выплат; другим категориям — реквизиты открытого социального счета);

— справку за последние 6 месяцев, предшествующие месяцу обращения, о размере пенсии лица, получающего пенсию в управлении пенсионного обеспечения военнослужащих, и некоторых других категорий граждан Главного управления Пенсионного фонда Украины в Одесской области, о доходах трудоспособных членов семьи с места работы, обучения; из Центра занятости — для неработающих; из налоговой инспекции — для лиц, занимающихся предпринимательской деятельностью, и т. п.;

— заключение департамента здравоохранения Одесского городского совета или его подчиненных учреждений или копию медицинского документа из лечебных учреждений (с указанием медицинского учреждения, которое назначает или назначало лечение, с подписью врача и печатью заведения) и/или финансовые документы (счета или чеки с указанием конкретного перечня наименования медицинских инструментов, медикаментов, изделий медицинского назначения, медицинских услуг, имплантов и протезов, в том числе драгоценного лечения, трансплантации, длительного лечения онкологического заболевания, дата которых не превышает 12 месяцев на момент обращения соответственно;

— в случае расходов, связанных с захоронением, копия свидетельства о смерти, финансовые документы, подтверждающие расходы на проведение ритуальных услуг, дата выдачи которых не превышает 6 месяцев на момент обращения;

— для решения социально-бытовых проблем другие документы, подтверждающие сложные жизненные обстоятельства и необходимость получения адресной помощи.

Также продолжается поддержка медицинских работников, работающих в медицинских учреждениях (кроме частной формы собственности), которые расположены на территории города и подчинены Одесскому городскому совету и заболели острой респираторной болезнью COVID-19, вызванной коронавирусом SARS-CoV-2, и семей медицинских работников, работников (кроме частной формы собственности), работавших в медицинских учреждениях, подчиненных городскому совету, и умерших от COVID-19 (для медицинских работников в размере 10000 грн, для семей умерших медицинских работников — 100000 грн).

Для получения единовременной помощи медицинские работники и семьи умерших обращаются с заявлением на имя городского головы.

К заявлению прилагаются копии следующих документов:

— паспорта гражданина Украины или пластиковой карты типа ID-1 паспорта с бесконтактным электронным носителем и выписки из реестра;

— регистрационного номера учетной карточки налогоплательщика (при наличии);

— справки из банка с указанием реквизитов открытого карточного счета.

Дополнительно прилагаются:

— для медицинских работников — выписка из медицинской карты больного и результаты лабораторного исследования на выявление PHK SARS-CoV-2 методом ПЦР;

— для семей умерших — свидетельство о браке жены (супруга) или свидетельство о рождении ребенка (предоставляется одним из членов семьи умершего медицинского работника), свидетельство о смерти медицинского работника, врачебное свидетельство о смерти с указанием причины смерти.

Заведением здравоохранения, где работает медицинский работник, предоставляется ходатайство в Департамент труда и социальной политики городского совета с обоснованием оснований для оказания помощи медицинскому работнику или семье умершего.

Документы следует подавать в офисы Центров интегрированных социальных услуг с 9.00 до 15.00 (без обеденного перерыва) по предварительной записи по адресам:

— ул. Косовская, 2д (телефоны: 705-10-98, 705-16-60, 705-16-68);

— ул. Ак. Королева, 9 (телефоны: 705-41-75, 705-41-76);

— ул. Армейская, 9 (телефон 705-13-09);

— просп. Добровольского, 120а (телефон 705-59-82).

Обращение можно также оставить ежедневно в рабочие дни с 9.00 до 15.00 по ящикам для корреспонденции по адресам фронт-офисов Центров интегрированных социальных услуг или отправить на электронную почту pisma@dpsp.omr.gov.ua.