|
«Интертелеком» определился с компенсацией абонентам, оставшимся без интернета в ноябре
12:43 / 13.12.2016
ОДЕССА, 13 ДЕКАБРЯ 2016 ГОДА, КОНТЕКСТ-ПРИЧЕРНОМОРЬЕ — Компания «Интертелеком» определилась с порядком компенсаций абонентам за перебои в предоставлении услуг 11-12 ноября в связи со следственными действиями СБУ, передает корреспондент ИА «Контекст-Причерноморье». Об этом агентству сообщили сегодня, 13 декабря, в пресс-службе компании. В пресс-службе напомнили, что 11 ноября сотрудниками СБУ было проведено следственное действие, в результате которого было изъято ключевое оборудование «Интертелеком» и, тем самым, нарушена работоспособность сети. Данные действия привели к отключению сети у более чем миллиона абонентов по всей Украине. Вечером 12 ноября связь была восстановлена в полном объеме. Общее время простоя составило около двух суток. С учетом времени отсутствия возможности получения услуг доступа в интернет и передачи данных компания предлагает следующий порядок компенсации: абоненту необходимо активировать дополнительную услугу «Компенсация абонентам». Услугу можно активировать следующими способами: в личном кабинете АССА, позвонив оператору в call-centre или путем отправки SMS на номер 0941112807. Компенсацию имеют возможность получить абоненты, которые были подключены к «Интертелеком» до 12 ноября 2016 года. В связи с тем, что 11-12 ноября голосовая связь работала, то возмещаются причинённые неудобства только в связи с отсутствием интернета. Размер компенсации следующий: для тарифных планов с ежемесячной абонентской платой размер компенсации будет равен стоимости двух дней; для тарифов с абонентской платой за день, по факту пользования размер компенсации будет равен двум ежедневным абонентским платам; для интернет-тарифов с помегабайтной оплатой размер компенсации будет равен 200 МБ трафика; для голосовых тарифов размер компенсации будет равен 100 МБ. Компенсацию можно активировать до 15 января 2017 года. Услуга будет действовать 30 дней с момента активации. |
Пошук:
Сергій Токарєв
Втрати контрактів та складнощі із залученням іноземних інвестицій — це ті виклики, з якими сьогодні найчастіше стикаються українські IT-компанії. На цьому наголошує Сергій Токарєв — IT-інвестор та бізнесмен, співзасновник інвестиційної групи Roosh. На його думку, становище вітчизняного сектору може покращити активний міжнародний іміджбілдинг.
Одне з провідних українських виноробних підприємств SHABO провело серію дегустацій, присвячену 20-річчю компанії.
Останні новини:
10:36 29.03.2024
10:29 29.03.2024
10:11 29.03.2024
09:32 29.03.2024
09:30 29.03.2024
|
© 2005—2024 Інформаційне агентство «Контекст-Причорномор'я»
Свідоцтво Держкомітету інформаційної політики, телебачення та радіомовлення України №119 від 7.12.2004 р.
Використання будь-яких матеріалів сайту можливе лише з посиланням на інформаційне агентство «Контекст-Причорномор'я»
© 2005—2024 S&A design team / 1.058 |