ОДЕССА, 21 ЯНВАРЯ 2011 ГОДА, КОНТЕКСТ-ПРИЧЕРНОМОРЬЕ — 97% проверенных в 2010 году субъектов ведения хозяйства Одесской области (1 тыс. 734) имеют нарушения законодательства о защите прав потребителей, передает корреспондент ИА «Контекст-Причерноморье».

Об этом сегодня, 21 января, в ходе пресс-конференции сообщила начальник Главного Одесского областного управления по делам защиты прав потребителей Надежда Федосеева.

Как отметила Н. Федосеева, в течение 2010 года специалисты Управления по делам защиты прав потребителей проверили 1 тыс. 792 субъекта хозяйственной деятельности, из них: торговли продовольственными товарами и ресторанного хозяйства — 732, торговли непродовольственными товарами — 652; сферы услуг — 408.

Во время проведенных проверок обнаружено 4 тыс. 174 вида нарушений законодательства о защите прав потребителей в 1 тыс. 734 субъектах ведения хозяйства (97% от проверенных), в том числе: обман покупателей и заказчиков — 72 (1,7%); продажа товаров (работ, услуг), которые не отвечают требованиям нормативных документов, — 695 (16,7%); нарушение обусловленных сроков выполнения заказов — 9 (0,2%); продажа товаров (работ, услуг) без соответствующих сопроводительных документов — 1 тыс. 418 (34%); реализация товаров (работ, услуг) без выдачи расчетного документа, который удостоверяет факт покупки или предоставления услуг, — 40 (0,9%); отказ потребителю в реализации его прав при приобретении товаров (работ, услуг) неподобающего качества — 493 (11,8%); создание препятствий служебным лицам в проведении проверки — 9 (0,2%); отсутствие своевременной и полной информации — 1 тыс. 438 (34,5%).