ОДЕССА, 21 ЯНВАРЯ 2011 ГОДА, КОНТЕКСТ-ПРИЧЕРНОМОРЬЕ – 54% всех обращений потребителей Главное Одесское областное управление по делам защиты прав потребителей в 2010 году касались качества предоставления платных услуг, передает корреспондент ИА «Контекст-Причерноморье».

Об этом сегодня, 21 января, в ходе пресс-конференции сообщила начальник Главного Одесского областного управления по делам защиты прав потребителей Надежда Федосеева.

Как отметила Н. Федосеева, 54% из 770 обращений потребителей в Управление касаются качества предоставления платных услуг, что на 7% меньше, чем в 2009 году. Из них 51% жалоб (всего 397) составляют обращения относительно качества предоставления жилищно-коммунальных услуг, что на 22% меньше, чем в 2009 году; 10% (всего 77) — услуг связи, почти столько же, как в 2009 году; 23% (всего 176) — бытовых услуг, в том числе по индивидуальным договорам, что на 20% больше 2009 г.; 4% (всего 30) — относительно качества предоставления услуг пассажирских перевозок, что на 11% больше; 4% (всего 33) — относительно неподобающего качества туристических услуг и услуг по временному размещению, что на 80% больше, 8% (всего 57) — относительно других платных услуг.