ОДЕССА, 12 ОКТЯБРЯ 2005 ГОДА, КОНТЕКСТ-ПРИЧЕРНОМОРЬЕ — «Только научив нашего потребителя, мы сможем его защитить. К сожалению, информированность граждан об их потребительских правах минимальна. Главным управлением по делам защиты прав потребителей в Одесской области проводится систематическая информационно-просветительская работа среди населения. Мы призываем средства массовой информации к сотрудничеству». Об этом заявила начальник Главного управления Одесской области по делам защиты прав потребителей Таисия Бурлакова на пресс-конференции, посвященной подведению итогов 9-ти месячной работы ведомства в текущем году, — передает корреспондент ИА «Контекст-Причерноморье».

За 9 месяцев 2005 года по материалам Управления в средствах массовой информации размещено 1513 выступлений и публикаций. Потребителям предоставлено 4450 юридических консультаций, разъяснений об их правах.

За 9 месяцев 2005 года в управление по защите прав потребителей поступило 1057 обращений от граждан, по поводу нарушения их прав. Лично начальником управления были приняты и проконсультированы 567потребителей.

Заявлений рассмотрено 1012, что составляет 95,7% от поданных. Удовлетворены 910 заявлений – 90% из рассмотренных. Потребителям возвращены за некачественные товары и услуги 510,2 тыс. грн.