ОДЕССА, 18 МАРТА 2014 ГОДА, КОНТЕКСТ-ПРИЧЕРНОМОРЬЕ — В 1,2 тысячи граждан обратились в 2013 году Государственную инспекцию по вопросам защиты прав потребителей в Одесской области, передает корреспондент ИА «Контекст-Причерноморье».

Об этом начальник Государственной инспекции по вопросам защиты прав потребителей в Одесской области Людмила Варавва заявила вчера, 17 марта, на аппаратном совещании облгосадминистрации.

«В 2013 году в инспекцию поступило порядка 1200 обращений граждан, и практически все они уже обработаны — 87%. За приобретенные некачественные товары и услуги потребителям специалистами нашей инспекции было возвращено 260 тысяч гривен. Проведено порядка 3 тысяч консультаций граждан. У нас работает организованно горячая телефонная линия. К нам поступает ежедневно на нее порядка 10 звонков. Доверие к нашей службе растет», — заявила Л. Варавва.

«Первые два месяца текущего года также результативны. Динамика обращений граждан к нам сегодня прогрессивна, растет уровень доверия потребителей к нам. За последние годы он значительно вырос», — добавил он.