ОДЕССА, 16 ОКТЯБРЯ 2013 ГОДА, КОНТЕКСТ-ПРИЧЕРНОМОРЬЕ — Заместитель директора Департамента социальной защиты населения Одесской областной государственной администрации Лилия Коваленко заявила, что в органах соцзащиты на местах не всегда могут найти правильный подход к социально незащищенным людям, передает корреспондент ИА «Контекст-Причерноморье».

Такое заявление Л. Коваленко сделала сегодня, 16 октября, в ходе пресс-конференции.

На вопрос журналистов «куда могут обратиться социально незащищенные люди – инвалиды, ветераны и т.п., если считают, что их права нарушены?», Л. Коваленко ответила: «У этой проблемы всегда есть две стороны. Первая – конечно, не всегда им могут объяснить и не всегда они могут понять, что им объясняют – объясняют таким языком, что люди не могут понять. Но есть и другая сторона – к сожалению, люди не верят тому, что им объясняют на местах, и очень часто пишут и нам, и в Кабинет министров, и Президенту. Если есть необходимость, то телефон приемной: 785-18-40, мой телефон – 785-18-43 – это прямой телефон. Находимся мы на улице Мечникова 102, приемные дни у меня в среду, и у Ирины Викторовны (Директор Департамента соцзащиты населения ОГА Ирина Маркевич. ― Ред.) – в пятницу. Но если люди приходят в неприемные дни, у нас отказа нет никогда», ― ответила она.