ОДЕССА, 05 ИЮЛЯ 2006 ГОДА, КОНТЕКСТ-ПРИЧЕРНОМОРЬЕ – Специалистами Главного одесского областного управления по делам защиты прав потребителей за первое полугодие 2006 г. по обращениям и заявлениям граждан проверено выполнение требований законодательства о защите прав потребителей у 1 тыс. 146 субъектов хозяйственной деятельности, у 1 тыс. 117 из них обнаружены нарушения, что составляет 97,5% общей численности проверок. Об этом корреспонденту ИА «Контекст-Причерноморье» заместитель начальника Главного Одесского областного управления по делам защиты прав потребителей Надежда Федосеева.

Общая стоимость проверенных товаров и услуг составляет 10 млн 375 тыс. грн. Из них были забракованы и сняты с реализации товары и услуги на сумму 4 млн 654 тыс. грн., что составляет 45% от числа проверенных. По словам Н. Федосеевой, ранее количество забракованных товаров не превышало 36-38%.

Общая сумма наложенных штрафов составляет 1 млн 259 тыс. грн. При этом, за распространение недобросовестной рекламы оштрафовано 158 предприятий на сумму 408 тыс. грн. Материалы проверок 233 хозяйствующих субъектов отправлено для рассмотрения в правоохранительные органы и органы местного самоуправления.

За первое полугодие 2006 г. в управление поступило 791 обращение от потребителей, из них рассмотрено 716. 50% обращений касается сферы услуг, 29% — непродовольственных товаров, 11% — продовольственных товаров и соблюдения правил торговли, 3% — рекламы. При этом количество обращений, касающихся сферы услуг, по сравнению с предыдущим полугодием сокращается, а касающихся непродовольственных товаров – увеличивается. Среди обращений, касающихся сферы услуг, большая часть касается жилищно-коммунальных услуг (23% от общего количества обращений) и услуг связи (12%). Среди непродовольственных товаров, большая часть обращений касается сложных в техническом отношении товаров, таких, как бытовая техника.

При рассмотрении заявления о нарушении салоном условий договора по изготовлению межкомнатных дверей потребители получили компенсацию в размере 57 тыс. 500 грн. В пользу потребителя была решена жалоба о покупке в супермаркете холодильника «LG», в котором были выявлены дефекты в течение гарантийного термина. Ему возвращено 3 тыс. 178 грн.