ОДЕССА, 21 ОКТЯБРЯ 2019 ГОДА, КОНТЕКСТ-ПРИЧЕРНОМОРЬЕ — В сервисном центре МВД Одессы состоялся пилотный запуск инклюзивного проекта, направленного в помощь людям с проблемами слуха.

Об этом ИА «Контекст-Причерноморье» сообщили в отделе коммуникации полиции Одесской области.

Технологические новшества территориального сервисного центра МВД № 5141, расположенного по адресу: Одесса, улица Академика Королева, 5, позволяют людям с проблемами слуха получать в нем административные услуги без каких-либо ограничений.

Инклюзивные удобства внедряются в сервисных центрах МВД с участием «Технологии для людей», которая разработала специальное программное обеспечение «ConnectPRO», устанавливаемое на электронные планшеты. Сервис работает следующим образом: при обращении человека с проблемами слуха администратор сервисного центра МВД запускает приложение и устанавливает связь со специализированным кол-центром, сертифицированные переводчики которого в режиме реального времени осуществляют перевод жестовой речью консультации (звукового ряда на язык жестов и наоборот). Таким образом клиенты, которые не слышат или плохо слышат, получают более качественное обслуживание.