Недавно мне пришлось делать поверку водомеров. Сотрудники «Инфоксводоканала», проводившие поверку, сказали, что мне нужно заключить с предприятием договор на водоснабжение и дали список документов, которые нужно представить в абонотдел. Перечень впечатляющий... Зачем столько бумаг, разве для заключения договора недостаточно одного паспорта, в котором есть все сведения об абоненте, в том числе и регистрация? Я инвалид 2-й группы, у меня сломан позвоночник, мне тяжело обходить все инстанции, чтобы взять справки и сделать копии документов. Осип Бровер.

Отвечает начальник службы «Водосбыт» «Инфоксводоканала» Д. П. Василиогло:

— В соответствии с Законом Украины «О жилищно-коммунальных услугах» и «Правилами предоставления услуг централизованного отопления, поставки холодной и горячей воды и водоотведения» все жилищно-коммунальные услуги предоставляются только на договорных условиях. Таким образом, заключение договора о предоставлении услуг по водоснабжению и водоотведению является обязательным. Причем исполнитель услуг (а ООО «Инфокс» в лице филиала «Инфоксводоканал» по решению Одесского горсовета является исполнителем услуг по водоснабжению и водоотведению для жильцов домов коммунальной собственности), должен заключить соответствующие договоры непосредственно с собственниками квартир в многоквартирных домах, находящихся на балансе ЖКСов. Для этого «Водоканал» просит предоставить следующие документы: копию паспорта собственника квартиры, копию справки об идентификационном коде, справку формы №1 о составе семьи, копию документа, подтверждающего право собственности на квартиру, копию документа о праве на льготу, копию акта установки или последней поверки водомеров, копии квитанций по оплате за услуги водопотребления по показаниям приборов учета за 2008 г.

Для чего нужны эти документы?

Копия паспорта, согласно ч. 1 ст. 28 Гражданского кодекса Украины, требуется для подтверждения фамилии, имени, отчества гражданина, вступающего в договорные отношения. Копия идентификационного кода помогает идентифицировать абонента при учете его льготы — для возмещения предприятию затрат, связанных с предоставлением льгот.

Справка № 1 о составе семьи необходима для правильного расчета стоимости услуг предприятия по нормам водоснабжения в случае постоянного или временного отсутствия прибора учета воды. Кроме того, эта справка важна для определения лиц, пользующихся льготой (как самого льготника непосредственно, так и членов его семьи, которые имеют право на скидку по оплате воды), и расчета стоимости услуг с учетом льгот. Эта справка должна предоставляться при заключении договора, а впоследствии, если среди проживающих есть льготники, ее нужно подавать в «Водосбыт» в 1-м квартале каждого года — для подтверждения факта проживания льготника по данному адресу. Если льготников в семье нет, такая справка предоставляется в случае изменения состава семьи — в течение месяца с момента изменения количества проживающих.

Поскольку договор заключается с собственником квартиры, его статус подтверждается документом о праве собственности (в «Водосбыт» предоставляется копия).

Право на льготу при оплате жилищно-коммунальных услуг подтверждается соответствующим документом, копия которого вместе с заявлением предоставляется в абонотдел при заключении договора. Оплата за услуги с учетом льгот рассчитывается с даты подачи соответствующих документов.

При заключении договора потребителю также необходимо предоставить акт приемки или последней поверки водомеров для ведения учета потребленной воды по их оказаниям. При проведении очередной поверки приборов учета соответствующие акты также необходимо предъявлять в «Водосбыт» (можно отправлять почтой).

Копии квитанций об оплате услуг водоснабжения за 2008 год необходимы для разграничения оплаты периода, когда абоненты за воду платили на счета ЖКС, и периода, когда исполнителем услуг стал «Инфоксводоканал» — чтобы исключить двойное начисление по показаниям водомера.

Д. П. Василиогло также сообщил, что к автору письма направлен представитель «Водосбыта» для заключения договора на услуги водопользования на дому.