С 3 сентября вступил в силу закон «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины относительно совершенствования порядка расчетов за жилищно-коммунальные услуги». Согласно этому документу ЖЭКи будут обязаны пересматривать оплату в ручном режиме при предоставлении некачественных услуг или услуг в неполном объеме, сообщает «Финобзор».

В частности, услуги жильцам должны предоставляться постоянно, за исключением лишь некоторых моментов, которые подтверждаются документально, а именно: при проведении ремонтных и профилактических работ, в свободный от сезона отопления период, до принятия решения о начале отопительного сезона по погодным условиям и нормативным актам.

Также обстоятельствами для задержки предоставления услуг могут стать аварии или действия обстоятельств непреодолимой силы. В этих и других случаях исполнитель должен предупредить о задержке за 10 дней. В уведомлении должна быть указана причина и срок перерыва в предоставлении соответствующих услуг.