Специалистами Министерства внутренних дел создано программное обеспечение, которое позволит в электронном режиме регистрировать жалобы, обращения и заявления граждан, сообщил руководитель ведомства Виталий Захарченко.

По словам министра, благодаря этой системе начнет действовать новый алгоритм предоставления информации в МВД: из дежурных частей территориальных подразделений милиции она будет автоматически передаваться в министерство, фиксироваться, анализироваться и контролироваться.

Также будет запущена система информирования населения о работе участковых инспекторов. Со временем этот ресурс будет наполнен информацией о деятельности руководителей милиции районного, городского и регионального уровней, к которым также можно будет обращаться непосредственно через сайт.

Сервисы начнут функционировать в ближайшее время на базе официального портала МВД.

Кроме того, министр обязал руководителей региональных управлений милиции проводить личные приемы граждан в населенных пунктах и активно взаимодейстовать с общественностью.