С 1 января 2013 года вступил в силу Закон Украины «Об экстренной медицинской помощи». Он предусматривает создание единой мощной системы экстренной медицинской помощи с современной оперативно-диспетчерской службой. Основным критерием работы бригады «скорой» станет норматив приезда на вызов: 10 минут в городе и 20 минут в сельской местности.

На базе КУ «Городская станция скорой медицинской помощи» будет создана единая диспетчерская, которая все подстанции скорой помощи области введет в единую систему. Это позволит отменить границы обслуживания каждой из подстанций и обеспечит максимально быстрый приезд к больному машины, которая будет находиться ближе всего к пункту вызова. Все автомобили станции будут оснащены GPS-датчиками, а в диспетчерском центре установят оборудование, которое отслеживает и отображает положение машин на электронной карте города. На мониторах диспетчеров службы «103» в режиме реального времени будут отслеживаться перемещения каждой машины скорой помощи, и диспетчер направит на поступающий вызов ту бригаду, которая находится ближе всего к месту назначения. Кроме того, на постоянном контроле будут находиться такие характеристики, как пробег каждого автомобиля и расход топлива, что позволяет экономить бензин и исключает использование автомобиля не по назначению.

Внедрение автоматизированной системы организации, управления и контроля службы скорой медицинской помощи на основе GPS-связи поможет оптимально распределить районы обслуживания подстанций скорой помощи, значительно сократить время на обработку вызова и передачу его на выполнение бригаде. Дальнейшее развитие системы позволит получать достоверную медицинскую статистику в любом необходимом разрезе и проводить системный анализ медицинской ситуации в городе.