«Инфоксводоканал» рекомендует одесситам ежемесячно сообщать показания водомеров.

Чаще всего одесситы обращаются в абонотделы по вопросам начисления за услуги водопотребления и уточнения задолженности. По словам замдиректора управления «Водосбыт» Александра Самбура, чтобы не возникал подобный вопрос и в конце месяца абоненту пришел счет с корректными начислениями, сотрудники предприятия рекомендуют ежемесячно до 28 числа сообщать показания водомеров. Сделать это можно круглосуточно через сайт infoxvod.com.ua, электронную почту ovs@infoxvod.com или телефоны автоответчиков районных абонотделов. Также передать показания приборов учета воды и получить консультацию по любому вопросу можно по телефону коллцентра 705-55-05.

Как уточнили в «Инфокс водоканале», с недавних пор задать вопрос, оставить жалобу и замечания, передать документы можно через форму обратной связи на сайте, электронную почту, Скайп, в социальной сети «Фейсбук», а также на Одесском форуме. На все обращения следует оперативное реагирование.