Эту расхожую «расшифровку» аббревиатуры не раз довелось слышать от наших читателей во время дежурства. Оно и понятно: 1 апреля — не до смеха! — вступили в силу непомерно выросшие тарифы на жилищно-коммунальные услуги. В довольно резком тоне выражали свое отношение к такому решению правительства многие позвонившие на «горячий» телефон одесситы.

И это еще в отсутствие платежек, можно представить, что скажут через месяц... Тем не менее читатели благодарили газету за полезные публикации о порядке предоставления государственных субсидий, просили и впредь «вести разъяснительную работу». В частности, требуется помощь газеты Анатолию Сергеевичу Непряхину, который запутался в расчетах и не может «высчитать свою 50-процентную льготу, чтобы и себя не обидеть, ну и государство тоже...». Присылайте нам свои вопросы, делитесь мнениями, опытом из разряда «как выжить?» — вместе будем переживать трудные времена.

Когда позвонил Юрий Григорьевич Зарудняк, я уже знала, о чем пойдет речь. Улица Толбухина! Идет время, меняются руководители страны, области, города, и только разрушенная и ни к чему непригодная улица Толбухина в Киевском районе — «величина постоянная». С Юрием Петровичем мы вспоминали, когда было первое упоминание о ней в газетных публикациях.

— В 2007 году. Серьезную работу тогда выполняли — прокладывали канализацию. Вырыли траншеи глубокие. Зарыть «забыли». Хотя благоустройство улицы после окончания работ, конечно же, предусматривалось. Ни пройти по улице, ни проехать — даже автобус маршрут изменил. К скольким чиновникам обращались, сколько обещаний получили за все эти годы!

Не знаю, обнадежила или нет Юрия Григорьевича и его соседей, но поделилась информацией: на февральской сессии горсовета, посвященной распределению бюджета развития города на 2015 год, в числе приоритетных направлений названо «улучшение и обновление улично-дорожного покрытия в городе». Капитальный ремонт улицы Толбухина вписан отдельной строкой. Надеюсь, не в столь отдаленном будущем во время дежурства услышать в телефонной трубке голос Ю. Г. Зарудняка: «Шагаю по Толбухина. Здесь полный порядок!».

С 5 марта большое количество горожан вынужденно избрало такой транспорт передвижения по городу, как трамваи и троллейбусы. Наша читательницы Дарья Николаева тоже «пересела» в горэлектротранспорт и поделилась первыми впечатлениями:

— Дешевле, интервал движения не нервирует, подчас к месту добираешься быстрее, чем на маршрутке — нет остановок по требованию. Но, Боже мой, какой, зачастую, металлолом на колесах нас перевозит! Городу нужно всерьез подумать о покупке нового подвижного состава. Судя по тому, сколько людей сегодня начали пользоваться горэлектротранспортом, ссылки на то, что в трамваях и троллейбусах ездят только льготники, уже не соответствуют действительности. Финансовое положение коммунального предприятия должно пойти на поправку.

Отреагировали наши читатели на появившиеся в последнее время тревожные сигналы из Одесского художественного училища имени Грекова — здание разрушается, и нужны срочные меры спасения. Читатель И. П. Дубцов считает, что архитектурно-историческая ценность Грековки столь значительна, что депутаты областного совета должны немедленно рассмотреть возможность хотя бы первоочередных работ.

Ольга Пристенская поделилась своей печалью: обратилась в интернет-магазин, предлагавший детские товары. Заказала песочницу и сразу перечислила деньги. Ни песочницы, ни денег, рассказывает Ольга, а все номера телефонов, указанные на сайте, либо не отвечают, либо недействительны. Принцип работы интернет-магазинов таков: оплата товара только после его доставки заказчику. Ольга этим советом экспертов не воспользовалась, ошибка стоила ей семисот гривен и потраченных нервов. «Может, моя история поможет кому-то не совершить ошибку, — говорит наша читательница. — Этот детский интернет-магазин работает уже несколько лет и по сей день продолжает обманывать людей».

Людмила Алексеевна, жительница Слободки, рассказала, как вовремя «спасли пенсию от бессовестного «Имэксбанка» сотрудники отделения пенсионного фонда в Суворовском районе: «Я неходячая, пенсию по карточке дети получали. Как узнала, что с «Имэксбанком» творится, — сразу позвонила в отделение Пенсионного фонда, попросить хотела, чтобы перевели пенсию на почту. А они и сами, спасибо, это сделали. А то не видать бы мне своих денег...».

В номере нашей газеты за 19 марта было опубликовано письмо переселенки из зоны АТО Инны Комаровой «У нас нет выхода» — о непростом житье-бытье оторванных не по своей воле от родного дома. Наша читательница Антонина Владимировна письмо прочитала и хочет помочь семье. Оставила свой номер телефона. С Инной у нас нет связи, но если попадется ей на глаза это сообщение, надеемся, свяжется с редакцией.

В следующий понедельник, 6 апреля, на «горячем телефоне» «Вечерней Одессы» 64-99-13 с10.00 до 12.00 дежурит корреспондент отдела информации Мария Ивановна Стерненко

Дежурила на «горячем телефоне» Дора Дукова