В Одесі, по вулиці Колонтаївській, 8, «Ощадбанк» відкрив нове відділення, спеціально обладнане для обслуговування людей з особливими потребами.

Пандус, зручні стійки, столи, розсувні двері, просторі приміщення, вбиральня, обладнані голосовим модулем касові вузли, спеціальні кнопки для людей, що мають проблеми із зором, інші зручності дозволяють відвідувачам вільно почуватися у відділенні банку й отримувати там потрібні послуги. Окрім того, заклад запросив на роботу людей з інвалідністю, які допомагають клієнтам у залі користуватися банкоматом і терміналом.

Увесь колектив відділення «Ощадбанку» пройшов спеціальне навчання зі специфіки обслуговування такої категорії клієнтів. Уже цього року установа планує відкрити подібні відділення на житломасивах Котовського і Таїровському.