О наплевательстве говорили наши читатели на этой «горячей линии»: и о повседневно-бытовом, в виде «ненавязчивого сервиса», и о нагло-циничном, в виде эскапад «хозяев жизни».

«В ДОМЕ, где я живу, в № 43 по улице Нежинской, — рассказала одесситка Ирина Лобусова, — собираются открыть точку по продаже разливного пива, проще говоря— наливайку. Уже водрузили вывеску «Пиво есть». Жильцы знали, что офис на первом этаже сдается в аренду, но не предполагали ничего подобного! Я попросила рабочих связать нас с хозяином помещения. В ответ мне пообещали проломить голову. Я пригрозила вызвать полицию. Неопрятного вида тетка набрала на своем телефоне номер. Дама «в трубке телефона», не представившись и соизволив лишь сообщить, что она директор, заявила: «Да плевать я на вас хотела! У меня на руках все разрешения».

Я попросила ее перечислить, и какие именно, и кто дает разрешение на открытие пивной в жилом доме, если жильцы против. На основании какого закона Украины получены разрешения? Ведь мы тоже будем действовать по закону. В ответ на мои слова дословно прозвучало следующее: «Да плевать мне на вашу Украину, на ваши украинские законы, я занесу всем деньги и получу все документы, и на вас все плевать будут». Прямо не дама, а какой-то верблюд!

Трубку взяла старушка-соседка (к стенке ее квартиры примыкает будущая пивная), ветеран боевых действий и ветеран труда. Ей было отвечено: «Ты, карга старая, серьезно считаешь, что с тобой кто-то считаться будет?».

У нас ухоженный двор: жильцы высаживают цветы, стараются, чтобы было красиво. Завсегдатаи пивных, как вы догадываетесь, не эстеты.

У меня и у моих соседей нет времени обивать пороги инстанций, тем более — судиться. Я работаю, мне нужно кормить детей. Бoльшая часть жильцов — пенсионеры. Почему всякий хам с деньгами может плевать на тех, кто прожил в доме всю жизнь, кто заботится о нем? Почему ему можно вот так безнаказанно плевать на мою страну?».

...Обстоятельства заключения личных договоров с поставщиками коммунальных услуг возмущенно комментирует Владимир Николаевич с улицы Вильямса. Условия эти довольно подозрительные, вводящие в смущение, рискованные. Для чего и с каких пор поставщикам воды, газа, тепла и электричества нужно непременно иметь на руках ксерокопии наших паспортов, налоговых кодов, правоустанавливающих документов на владение жильем? Ведь платежки они рассылают, руководствуясь известными им адресами и фамилиями абонентов? Счетчики поверяют, руководствуясь присвоенными им номерами? Какая логика в выставленных нам условиях? Это поможет поставщикам услуг улучшить качество их работы?..

Уж не говорим о том, что претензии на владение подобной информацией попросту нарушают право гражданина на приватность, неприкосновенность его личной жизни. Ну, и не надо забывать, сколько драгоценного времени потратят граждане, выстаивая очереди в конторы, чтобы предоставить затребованные бумаги.

Но открывающиеся при этом возможности злоупотребления предоставленной нами информацией — разве не реальны?! Наш читатель говорит: уже и по телевизору сообщали о случаях, когда на имя ни о чем не подозревающего человека некто брал кредиты, используя его налоговый код и документы на жилье. Да мало ли какие аферы можно провернуть.

Вот одессит и требует: пусть в газете объяснятся представители государственной власти. Кто и на каком основании позволил монополистам-коммунальщикам «выкручивать руки» потребителю, некорректно запрашивая у него явно излишние для получения услуг сведения? Мы же не идем в ресторан или в супермаркет с документами на право собственности? Или владельцам коммунальных предприятий и госчиновникам тоже на наше мнение... глубоко плевать?

НЕ СПРОСИЛИ мнения людей и в кампании «переименования» одесских улиц. Звонит, от имени жильцов дома, Валентина Петровна Осипенко с бывшей Ленинградской. Улице решено присвоить имя Александра Кутузакия — бойца полка «Азов», погибшего в Широкино Донецкой области в феврале 2015 года.

Наверное, правильней было бы, если хотели бы установить мемориальную доску там, где жил этот человек. А улице Ленинградской вернуть прежнее, старое, имя — Петропавловская. В честь святых апостолов Петра и Павла. Так как насчет мнения населения города, — или?..

...Опять — о неработающих радиоточках и не доставляемой на дом любимой газете! О первой — звонок Надежды Савельевны Рыбальченко с улицы Заболотного, 27: попробуйте дозвониться по замысловатому, пасующему вас с цифры на цифру, номеру мобильного телефона, чтобы вызвать монтера! Особенно когда вы очень пожилой человек со стационарным телефоном в квартире. О второй проблеме — 90-летняя Надежда Руденко: уже третий месяц почтовое отделение № 65080 не доставляет ей «Вечернюю Одессу», выписываемую с 1973 года. Отговорка — «нет почтальона». Самой ей, старой женщине, на почту бегать, так получается?..

Пожилой человек Вера Григорьевна Бойцова — инвалид, привязана к дому — и осталась без телефонной связи! Телекоммуникационная компания, услугами которой пользуется эта женщина, «ремонтирует поврежденный кабель», а заявка на ремонт домашнего телефона была подана абонентом еще 30 мая. И про кабель — это не абоненту повезло выведать, это журналист нашей газеты дозвонилась, не без труда, с подачи Веры Григорьевны, по контактному телефону 214-62-42 аж в Киев! Ответ на том конце провода был стандартно-бесстрастный. Ничего ж себе ремонт! Стройка века. И не боятся же клиентов растерять...

МОРАЛЬ сей басни: если не мы друг другу, то кто же нам?..

...Наконец, приятно было получить сердечные читательские поздравления нашей газете с днем рождения: особенно от Елены Викторовны Вавиловой, нашей подписчицы с первого номера, с особой теплотой отмечающей выдающуюся роль плеяды женщин-журналисток, воспитанных первым Редактором, Борисом Федоровичем Деревянко. Стойкости вам, читатели: газета — с вами!

В понедельник, 11 июля, на «горячем телефоне» «Вечерней Одессы» 64-96-48 с 10.00 до 12.00 дежурит редактор газеты Олег Станиславович СУСЛОВ.