![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
|
Недозвон в колл-центр «Одессаоблэнерго» во втором квартале текущего года составил всего 4%, ― данные
10:47 / 20.08.2014
ОДЕССА, 20 АВГУСТА 2014 ГОДА, КОНТЕКСТ-ПРИЧЕРНОМОРЬЕ — Председатель правления ПАО «Одессаоблэнерго» Иван Поливяный заявил, что за второй квартал текущего года количество недозвонившихся в колл-центр «Одессаоблэнерго» составило всего 4%, передает корреспондент ИА «Контекст-Причерноморье». Такое заявление И. Поливяный сделал вчера, 19 августа, в ходе пресс-конференции. «Вы все знаете, что у нас есть колл-центр. Мы каждый день делаем анализ. Хочу сказать, что по отчету за второй квартал текущего года у нас получилось 4% случаев отсутствия связи с колл-центром. Если у нас раньше было от 10% до 15%, то на сегодняшний день мы отшлифовали работу колл-центра так, что недозвон составляет всего 4%. И то, из-за чего эти 4% – надо разобраться. Есть требования, что первые 20 секунд у нас музыка, потом предложения и так далее. Естественно, что не все люди выдерживают морально ожидать 35-40 секунд и просто отключают телефон», ― отметил он. |
Пошук:
![]() Одеський зоопарк
Одеський зоопарк підбиває підсумки великої рятувальної операції після екологічної катастрофи, спричиненої ворожим обстрілом наприкінці минулого року. Тоді через витік олії в море на одеському узбережжі постраждали сотні птахів, а до зоопарку доправили близько 300 забруднених пернатих. Завдяки зусиллям працівників зоопарку, ветеринарів, науковців і небайдужих одеситів частину птахів вдалося врятувати та повернути у природне середовище.
![]() 28 квітня 2026 року о 15.00 у відділі рідкісних видань та рукописів Одеської національної наукової бібліотеки відбудеться урочисте відкриття XV ювілейного Всеукраїнського конкурсу читацьких відгуків «Книголюб-2026».
Останні новини:
14:55 26.04.2026
14:30 26.04.2026
ДТЕК: у частині Одеського та Роздільнянського районів зникло світло через локальну аварійну ситуацію
14:21 26.04.2026
13:29 26.04.2026
13:25 26.04.2026
|
||||||||||||||||
Свідоцтво Держкомітету інформаційної політики, телебачення та радіомовлення України №119 від 7.12.2004 р.
Використання будь-яких матеріалів сайту можливе лише з посиланням на інформаційне агентство «Контекст-Причорномор'я»
© 2005—2026 S&A design team / 6.777 |