ОДЕССА, 19 ДЕКАБРЯ 2019 ГОДА, КОНТЕКСТ-ПРИЧЕРНОМОРЬЕ — В Одессе создан современный оперативный городской колл-центр «Скорая коммунальная помощь» 15-01.

Об этом ИА «Контекст-Причерноморье» сообщили в департаменте информации Одесского горсовета.

Благодаря новому сервису об аварийной ситуации или любой другой проблеме в сфере ЖКХ одесситы могут сообщать диспетчеру по телефону 15-01.

И.о. директора департамента городского хозяйства Одесского городского совета Дмитрий Жеман, отметил: «Теперь нужно обратиться по телефону 15-01 и сообщить диспетчеру об имеющейся проблеме. На место в течение получаса прибудут наши специалисты, определят объем необходимых работ, сообщат диспетчеру, а тот, в свою очередь, проинформирует заявителя о сроках выполнения, а впоследствии — и о результате. Изменятся не только название и картинка, но и само качество сервиса и услуг станет принципиально новым».

Сейчас «Скорая коммунальная помощь» 15-01 уже доступна жителям многоквартирных домов, находящихся в управлении «ЖКС «Порто-Франковский» и «ЖКС «Фонтанский». В ближайшее время к сервису подключат и другие ЖКС города, что позволит обеспечить одесситам быструю и качественную услугу.

С 23 декабря «Скорая коммунальная помощь» будет доступна жителям домов под управлением ЖКС «Черемушки», а с 30 декабря и для домов, которые обслуживает ЖКС «Хмельницкий».

С 6 января 2020 года «Скорая коммунальная помощь» заработает в «ЖКС «Черноморский», с 13 января – «ЖКС «Вузовский», с 20 января – «ЖКС «Пересыпский».