ОДЕСА, 06 КВІТНЯ 2023 РОКУ, КОНТЕКСТ-ПРИЧОРНОМОР’Я – ДТЕК Одеські електромережі відзвітував про проходження найважчого осінньо-зимового періоду.

Про це ІА «Контекст-Причорномор'я» повідомили в прес-службі ДТЕК Одеські електромережі.

В повідомленні підприємства сказано:

Найважчий осінньо-зимовий період за всю історію України завершився. За цю зиму в умовах військового часу ми стали надійною опорою для українців 🙌 Про основні підсумки ОЗП 2022-23 розповів наш генеральний директор Дмитро Григор’єв ➡️

⚡️ ми підготували Одесу та область до зими, відремонтувавши понад 1 тисячу енергооб’єктів та 1,5 тисячі кілометрів ліній електропередачі;

⚡️ ліквідували більш, ніж 37 тисяч аварій на мережах, в тому числі 72 масштабні – внаслідок ракетних атак,

⚡️ 6 разів підіймали енергетику області з нуля;

⚡️ відновили електропостачання для 1 млн клієнтів.

👷‍♂️👷Над забезпеченням надійної роботи мережі та ремонтами цілодобово працювали 206 бригад енергетиків.

🌃 Через ракетні обстріли на Одещині протягом опалювального сезону 58 разів відбувалися екстрені відключення світла та утворився дефіцит електричної потужності.

💡🔦Ми створили графіки погодинних відключень. Це дозволило врятувати енергосистему країни та не допустити більш масштабні руйнування. Такі графіки стабілізаційних відключень застосовувались в області 96 днів.

Через війну та відключення світла збільшилась кількість звернень до компанії:

☎️ електронних звернень та дзвінків надійшло 2,4 мільйони. У цей же період роком раніше було 1,1 мільйон. Щоб обробити таку кількість звернень, ми під'єднали ще 50 телефонних ліній та додатково вивели на чергування 65 операторів;

📱 кількість користувачів чат-ботом компанії зросла на 45% – з 215 до 375 тисяч,

💻 відвідування сайту збільшилося майже в 3,5 рази – з 2,1 до 7,1 мільйонів.

ДТЕК Одеські електромережі був надійною опорою українців в цьому найважчому осінньо-зимовому періоді за всю історію України. Ми і надалі робитимемо все від нас залежне, щоб лишатися підтримкою країни.